Здравствуйте. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если были сохранены фирменная упаковка, ярлыки, комплектующие и отсутствуют следы носки. Для товаров ненадлежащего качества доступен возврат денежных средств в течение 30 дней со дня покупки или со дня наступления сезона (для сезонных товаров*).Гарантийный срок товара начинает исчисляться с момента фактической передачи товара покупателю. Гарантийный срок на сезонный товар исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий, если иной срок не был установлен производителем. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.