Здравствуйте. Модель выполнена из натуральной кожи. Дефект указанный в отзывах возникает при неправильном подборе модели. Когда внутренняя часть сапог обдирается об замок. Неверно подобрана обувь по высоте.
Здравствуйте, наша обувь проходит обязательную маркировку через ЧЗ. Поэтому достоверность указанных характеристик вы можете проверить самостоятельно. Да, материал натуральная кожа, как и указано в характеристиках.