Я на длину стопы 25 см перезаказывала ботинки трижды)) Сначала заказала 40 - мало ли, вдруг холодно, а я в носочках не влезу:)) Обувь оказалась сильно велика. Перезаказала 38 - свой, который я ношу в летней обуви. Оказались тесноваты, сильно давило на косточку, причем только на одной ноге. В результате с третьей попытки 39 размер оказался, ровно то, что мне подошло идеально.
P.S. Аллилуйя бесплатному возврату и контактному, мгновенно реагирующему продавцу!