Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за вопрос! Данная модель выполнена из натуральной кожи турецкого производства, подкладка из натурального меха. Обычно подобный запах в новой обуви исчезает через два-три часа на открытом воздухе. Скорее всего, упаковка была плотно запечатана или обувь упаковали сразу же после сборки, не дав ей отстоятся положенное время. Рекомендуем обратить внимание на наличие пор на коже, что свидетельствует о натуральности сырья. А самый простой способ проверки натурального меха - посмотреть на основу. Мех нужно раздвинуть и обратить внимание на то, какой материал под ним. У натурального меха это кожа. Искусственный мех или шерсть имеет матерчатое основание. Также основную информацию о товаре легко проверить сканированием QR кода. Сертификат соответствия на данную модель магазину Ozon мы предоставили. Если у Вас останутся сомнения, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки в ЛК по поводу предоставления сертификата. С Уважением, команда Дина.

Оторви кусочек меха и подожгли его,и по запаху станет понятно натуральный мех, иль нет!