Здравствуйте. Нам очень жаль, что товар Вас огорчил. Такое с нашей продукцией встречается крайне редко. Мы всегда идем на встречу нашим покупателям. На сайте или в приложении, в разделе «Возврат товара» можете ознакомиться с правилами возврата и оформить заявку на возврат. Надеемся, что в дальнейшем наша продукция будет доставлять только положительные эмоции. С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте! Спасибо за вопрос, Ваша обратная связь важна для нас. Данная модель производится только в таком цвете, но сейчас поступает очень много новинок Instreet, можете выбрать на сайте аналогичную модель. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. Подкладка данной модели выполнена из ворсина. Материал ворсин ─ это иглопробивной вариант байки. Используется для утепления демисезонной обуви. Согреет при температуре 0 ± 10°C. Им с внутренней стороны отделывают повседневную, рабочую, модельную, спортивную, а также специальную обувь. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. Подошва у данной модели выполнена из материала поливинилхлорид (ПВХ), который обладает хорошей амортизацией и термоизоляцией за счет внутренней пористой структуры, имеет высокое сопротивление истиранию. Материал мягкий и при ходьбе компенсирует удары и динамическую нагрузку. В больших размерах гибкость хорошая, в малых, за счет конструкции обуви, иногда создается впечатление жесткости. Современные материалы, используемые для изготовления подошвы, как правило имеют хорошие анти скользящие свойства, но несмотря на это на гладких, влажных поверхностях, любая подошва может скользить. Мы рекомендуем дополнительно использовать специальные средства и конструкции, для увеличения анти скользящих свойств обуви, в тех погодных условиях, когда это необходимо. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. Полнота данной модели имеет значение 5, что соответствует средней по ширине стопе. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. Данная модель относится к демисезону сезону. Материалом верха данной модели является искусственная кожа. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. При условии правильного измерения длины стопы данная модель соответствует таблице размеров в карточке товара. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.