Здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Производство мембранной обуви - высокотехнологичный процесс. Непосредственно мембранный материал, обладающий односторонней влагопроницаемостью, расположен в промежуточном слое - межподкладке. Мембранные технологии не позволяют попадать влаге из внешней среды в обувь, при этом пар от стопы выходит наружу через поры. Мембранная обувь позволяет осуществлять прогулки в течении 2-3 часов при средней интенсивности осадков. Для наиболее комфортной носки рекомендуем использовать термоноски, которые дополнительно отводят влагу от стопы, сохраняя ноги сухими.
Если Вы предполагаете, что причиной промокания ног является дефект материала или изделия, то вправе оформить возврат по браку, для этого в Личном кабинете, в разделе "Заказы", необходимо нажать кнопку "Вернуть товар". Надеемся, что следующие заказы принесут Вам только положительные эмоции и впечатления. С уважением, команда PlayToday!