Вопросы и ответы о Ботинки Ralf Ringer РИНГО

Добрый день! Технологических различий в этих моделях нет: колодка и подошва одинаковые. Обувь бренда RIVERI выпускается на производственных мощностях фабрик RALF RINGER из тех же высококачественных материалов.

Вам помог этот ответ?

Ботинки Ralf Ringer РИНГО

9 апреля 2026

Добрый день. Подскажите пожалуйста в модели арт. 3472686169 не указан материал верха туфлей. указываете материал подкладки обуви, а из чего сама обувь не указываете. Можете мне ответить из чего эти туфли. Спасибо.

Нонна Ж.

Лучший ответ

RALF RINGER

9 апреля 2026

Добрый день! Верх полуботинок комбинированный: основная часть выполнена из натуральной гладкой кожи, мягкий кант и область язычка - из технологичного текстиля.

Вам помог этот ответ?

Ботинки Ralf Ringer РИНГО

5 февраля 2024

Здравствуйте у меня вопрос вчера я купил такую модель в фирменном магазине за 7140 а у вас она 4500 а вопрос в том это у вас точно оригинал просто судя по цене и популярности модели у меня лично большие сомнения в подлинности данного товара.

Георгий С.

Ralf Ringer

5 февраля 2024

Добрый день! Поставка на все каналы продаж производится исключительно оригинальной продукции. Согласно действующему законодательству РФ, обувь подлежит обязательной маркировке с проверкой подлинности через национальную систему «Честный знак». Цены на площадке устанавливаются по единому ценообразованию и могут изменяться в зависимости от спроса на товар, проводимых акций и других факторов.

Вам помог этот ответ?

Ботинки Ralf Ringer РИНГО

15 мая 2023

Здравствуйте. Почему сбоку нет ярлычка с надписью RALF? На фото и на этой же модели продаваемых в магазине он есть?

Сергей Л.

Ralf Ringer

15 мая 2023

Добрый день. Модель производится не первый сезон, поэтому в нее могут быть внесены незначительные изменения, такие как отсутствие вшивного ярлычка, которые не влияют на качество и характеристики изделия. Поставка на все каналы продаж производится исключительно оригинальной продукции. Вся обувь согласно действующему законодательству РФ подлежит обязательной маркировке, с помощью которой есть возможность проверить подлинность через национальную систему Честный знак. С уважением, команда RALF RINGER.

Вам помог этот ответ?

Ботинки Ralf Ringer РИНГО

19 октября 2026

Здравствуйте. Купил эту модель, уже две недели красятся пятки у ног сквозь носки (носки тоже тёмные на месте пятки), что делать?

Никита Л.

RALF RINGER

20 октября 2026

Добрый день! Незначительное окрашивание материалов в процессе эксплуатации допускается, так как это естественное свойство сквозного метода крашения без использования вредных (более стойких) красителей при сильном намокании. Очень важно хорошо просушивать пару при комнатной температуре между эксплуатациями, не используя любые нагревательные приборы или прямой солнечный свет. Если материалы стельки/подкладки обуви оставляют цветовые пятна на носочно-чулочной продукции в местах повышенного трения, рекомендуем воспользоваться специализированными средствами для фиксации цвета в виде спрея, которые закрывают пигментный слой краски, предотвращая дальнейшее окрашивание, и подходят для использования на различных материалах. Данные средства или обычный лак для волос наносятся только на чистую и полностью сухую поверхность с последующей сушкой при комнатной температуре не менее 5-6 часов.

Вам помог этот ответ?

Ботинки Ralf Ringer РИНГО

18 октября 2026

Здравствуйте, подскажите какая гарантия на данный товар многие пишут о протёртых пятках , гарантийный ли это случай?

Николай Е.

RALF RINGER

19 октября 2026

Добрый день! На обувь с литьевым методом крепления подошвы предоставляется гарантия 90 дней. В демисезонной обуви гарантийный срок начинается с даты покупки, ввиду того, что в данных товарах не предусмотрен конкретный сезон для эксплуатации. Гарантия качества товара распространяется на все составляющие его части (комплектующие изделия).

Вам помог этот ответ?

Ботинки Ralf Ringer РИНГО

18 октября 2026

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда будет 44р.

Георгий

RALF RINGER

19 октября 2026

Добрый день! Эта модель из нашей прошлой коллекции, к сожалению, новые поступления на площадку 44 размера в ближайшее время не планируются.

Вам помог этот ответ?

Ботинки Ralf Ringer РИНГО

9 октября 2026

Такие 45 размера нужны

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

RALF RINGER

9 октября 2026

Добрый день! К сожалению, точных сроков нового поступления в продажу на площадку модели в 45 размере у нас пока нет - арт. 2942952074. Рекомендуем добавить товар в «Избранное», чтобы отслеживать его появление в продаже.

Вам помог этот ответ?

Ботинки Ralf Ringer РИНГО

6 октября 2026

Когда поставка 44 размера?

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

RALF RINGER

7 октября 2026

Добрый день! К сожалению, точных сроков нового поступления в продажу на площадку модели в 44 размере у нас пока нет - арт. 3067681461. Рекомендуем добавить товар в «Избранное», чтобы отслеживать его появление в продаже.

Вам помог этот ответ?

Ботинки Ralf Ringer РИНГО

24 марта 2026

Добрый день! Заказал данную модель 43 размер. По длине и по ширине стопы сидят отлично, а пятка широченная и болтается. Это особенность модели? Есть ли варианты с меньшей полнотой в пятке?

Ус А.

RALF RINGER

25 марта 2026

Добрый день! Модель выполнена в стандартной полноте 6 - для средней по обхвату стопы. Сожалеем, что эта модель вам не подошла: каждая стопа уникальна, а каждый фасон обуви имеет индивидуальную форму колодки, поэтому мы всегда рекомендуем ориентироваться прежде всего на длину стопы и ее полноту, а также личные ощущения и комфорт в процессе примерки. Рекомендуем обратить внимание на другие модели на литьевой подошве, например, арт. 2942945405, 2942839902, 2943069006,

Вам помог этот ответ?