Добрый день! Наши наборы проходят двойную проверку на комплектацию перед отправкой. К сожалению, бывают возвраты от недобросовестных покупателей, которые возвращают набор не полным. В таком случае рекомендуется сделать возврат по браку и пересказать товар.
Нам крайне не приятно, что возникают такие ситуации