Добрый день, дистанционно трудно определить причину. Возможно при транспортировке была вдавлена секундная стрелка. Такое может случиться если на часы поставили что то тяжёлое. Снимите стекло и приподнимите секундная стрелку. Должна быть видна ножка 1мм. Если не поможет вы можете обратиться к нам по гарантии. Гарантия 3 года на производственный брак.

Добрый день, проверьте возможно плохой контакт, отогните немного, чтобы батарейка плотно к ним прилегала. Еще возможно при транспортировке зажалась секундная стрелка, если на часы положили что то тяжелое. Открутите четыре шурупа, снимите стекло с ободком. Приподнимите секундную стрелку. Должна быть видна ножка примерно 1 мм. Прикрутите ободок со стеклом обратно. Это не повлияет на гарантию, если неисправен механизм. По гарантии обращайтесь по контактам указанным на упаковке или паспорте товара.

Здравствуйте! Можно.

Здравствуйте! Цвет коричневый

Здравствуйте! Открутите шурупы от задней стенки , снимите ободок и вытащите стекло.

Здравствуйте! Да

Добрый день, Наталья! Гарантия на часы от производителя 3 года.

Здравствуйте, сейчас мы поставляем часы без логотипа, но на складе ещё может быть остались с логотипом, большинство товара на складе без логотипа, вместо него теперь графический знак внизу циферблата, благодарим вас за вопрос.

Здравствуйте! Никаких отклонений быть не должно, благодарим вас за вопрос!

Приносим свои извинения! Диаметр 22,5 см