Есть совсем небольшой запах когда только распечатала чайник, я набрала полный скипятила, потом вылила воду, открыла крышку и дала немного постоять открытым, потом повторила так ещё раз и запах исчез совсем.
Здравствуйте, получить фильтр не получится. Вы можете вернуть товар через личный кабинет. Мы рекомендуем проверять товар на целостность,комплектность и правильность вложения в пункте выдачи.