Добрый день! У вас замок TSA, нужно выставить код, если вы его не изменили - то 000, нажать красную кнопку (довольно сильно ее утопить). Затем не нужно отводить в сторону защелку, нужно выставить ваш новый код и только после этого отводить в сторону защелку. Пишите, в личные сообщения на озоне нам - вы пришлем фото и видео, если нужно.

Добрый день. Гарантия 6 месяцев, распространяется на все заводские дефекты, но не механические.

Добрый день! Условно съемные (без быстросъема, при необходимости замены снимаются отверткой изнутри чемодана).

Добрый день! У этой модели именно 21 см, если его не сильно набить то за счет хода молнии - он поместится в калибратор на 20 см.

Добрый день! Минимальный, обусловленный ее технологическими особенностями. На нее распространяется гарантия, не переживайте по ручкам ни разу не было обращений.

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в нашу сервисную службу, постараемся Вам помочь. Адрес ее электронной почты, указан в гарантийном талоне, который мы вкладываем внутрь чемодана. С уважением, команда Sweetbags.

Добрый день! Чемодан имеет глубину 27 см с открытой молнией-расширением, если она закрыта, глубина чемодана будет 23 см.

Добрый день. Покрытие колеса из полиуретана. Они едут тихо и полавно

Добрый день. Вес чемодана 2,7 кг

Добрый день. Чемодан подходит для ручной клади по габаритам до 55*40*23 см