Добрый день! Товар упаковываем в целостности ведется видеонаблюдение, доставка осуществляется службой МП Озон. Торговая площадка ни за что ответственности не несет, все убытки оплачивается нами! Небрежная доставка, возврат товара приходит в виде пустого короба, битого товара и т.д.! Не смотря на жалобы со стороны клиентов, нашего магазина, МП отвечает - что ни за что ответственности не несет!
Предприняли меры, заключили договор со сторонней службой доставки. Скоро наши клиенты будут получать товар в целостном , надлежащем состоянии.
Благодарим за обращение, с Уважением команда ГрААль.