Когда мы вытащили его из коробки, он выглядел так же , как на фото. Но при нажатии на сидение оно прилично прогибалось, и пуф терял форму, наклонялся в сторону. Гранулы есть гранулы. Упругости от них ждать не приходится. Я, в общем-то, это ожидала. Поэтому купила не дополнительные гранулы, а круглую подушку диаметром 52 см, вытащила из чехла мешок с гранулами, разместила в чехол подушку сверху, а мешок с гранулами снизу. С трудом закрыла молнию. Зато теперь пуф прекрасно держит форму. Дарю производителю идею.