1. Книги
  2. Нехудожественная литература
  3. Психология
  4. Воспитание детей
Код товара: 150180794
+1 видео
Давай договоримся! Как повзрослеть вместе с ребёнком. Советы в картинках | Кляйндинст Анн-Клэр, Коразза #1
−69%
Рассрочка 0-0-6
Цена что надо
Бестселлер

Давай договоримся! Как повзрослеть вместе с ребёнком. Советы в картинках | Кляйндинст Анн-Клэр, Коразза Линда

Тип книги:
О товаре
Перейти к описанию
Год выпуска
2021
Тип бумаги в книге
Офсетная

О книге

Все мы читали книжки по психологии для родителей: разбор конфликтных ситуаций, длинные списки правильных и неправильных родительских реакций. Что из этих ценных советов вы в состоянии вспомнить после
3 733 ₸ 12 103 ₸
Самокат Плюс
Перейти в магазин
  • 4,9 рейтинг товаров
  • Цены что надо
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Другие предложения от продавцов на Ozon.ru

Перейти в магазин
4 153 ₸
36%6 545 ₸
Перейти в магазин
4 213 ₸
44%7 625 ₸

Описание

Все мы читали книжки по психологии для родителей: разбор конфликтных ситуаций, длинные списки правильных и неправильных родительских реакций. Что из этих ценных советов вы в состоянии вспомнить после тяжелого рабочего дня, когда ваш младший ребенок в супермаркете валится на пол, требуя купить вот эти конфеты — немедленно! — а старший проводит весь вечер за компьютерными играми вместо того, чтобы готовиться к контрольной?

Смешные лаконичные комиксы французских авторов помогут вам увидеть сложные ситуации глазами ребенка и договориться и с ребенком, и с самим собой.

Эта методика придумана для детей с повышенной чувствительностью (в сочетании со сверходаренностью, СДВГ, РАС, нарушениями «дис» и т.д.), но подойдет и для всех остальных детей.

Книга стала бестселлером во Франции, и была продана более чем 20-тысячным тиражом в первый год продаж.

В 2020 году вышла вторая книга серии «Давай договоримся - 2. Как не потерять связь с подростком. Советы в картинках».

ОТЗЫВЫ ЧИТАТЕЛЕЙ И КРИТИКОВ
  • "Абсолютный, как говорят, must have для родителей. Много есть книг про то, почему дети ведут себя ужасно, их нужно долго читать, обдумывать, выбирать нужное — а потом в другой книге обязательно окажется, что всё не так. Экспериментировать на ребёнке с разными подходами и теориями — вообще дело сомнительное. А уж усталому после работы человеку и вообще хотелось бы чего-то простого, понятного и, главное, быстро. Вот поэтому комикс, и идея не в том, чтобы долго размышлять, кто виноват, а быстро ликвидировать аварию" - Regnum
  • "Она представляет собой понятный и наглядный сборник комиксов, которые изображают разнообразные сложные ситуации в жизни родителей и детей, и помогает посмотреть на них глазами ребенка, подробно разбирает их и дает возможность научиться решать конфликты максимально бережно. Книга адресована родителям чувствительных детей (в том числе с РАС, СДВГ и сверходаренностью), но будет полезна и тем, кто растит нейротипичного ребенка (в конце концов, истерики бывают практически у всех)" -  N-e-n
  • "Книга хороша как лекарственное средство для укрепления духа и уничтожения вредной мысли о том, что постоянно что-то делаешь не так" - Slovesnik

Комментарий

Анн-Клер Кляйндинст — клинический психолог, дипломированный специалист по позитивной дисциплине. Она не только проводит индивидуальные консультации в своем кабинете, но и организует занятия для родителей и выступления в школах, где на практике демонстрирует инструменты позитивной дисциплины. Работая с методами гипноза и игровой терапии, Анн-Клер сформировала собственное видение человека, основанное на принципе целостности личности. Линда Коразза — иллюстратор, психология — ее увлечение. Она изучает методы позитивной дисциплины на занятиях для родителей, которые проводит клинический психолог и ее соавтор Анн-Клер, и это помогает Линде решать проблемы с двумя собственными не совсем обычными детьми — со сверходаренностью и СДВГ. Линда делится найденными решениями с другими родителями, которые тоже не всегда могут справиться со своими детьми. Например, публикует посты на французском форуме HyperSupers-TDAH, где общаются мамы и папы детей с теми же особенностями. Линда старается давать конкретные советы родителям, которые сталкиваются с трудностями и не знают, как вести себя в случае очередного кризиса у ребенка.

Автор на обложке

Анн-Клэр Кляйндинст, Линда Каразза

Артикул
150180794
Автор
Кляйндинст Анн-Клэр, Коразза Линда
Издательство
Издательство "Самокат"
Серия
"Самокат" для родителей
Год выпуска
2021
Тип бумаги в книге
Офсетная
Тип обложки
Обложка с клапанами
Тип книги
Печатная книга
Язык издания
Русский
Количество страниц
192
Формат издания
170x240
Размеры, мм
160х245
Вес товара, г
426
Тираж
3000
ISBN
978-5-91759-961-8
Возрастные ограничения
12+
Иллюстратор
Коразза Линда
Переводчик
Василькова Александра
Оригинальное название:
Wenn der kleine Sonnenschein zum Quälgeist wird: Illustrierte Tipps und Tricks für einen entspannten Alltag
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Персоны

  • Кляйндинст Анн-Клэр Автор
  • Коразза Линда Автор
  • Коразза Линда Иллюстратор
  • Василькова Александра Переводчик

Издательства

  • Издательство "Самокат" Издательство
Показать сначала: дате оценке
К
Ксения С.
11 ноября 2024
хорошие советы но работают с детьми от 4 лет 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина
2 ноября 2024
Хорошая. 
Вам помог этот отзыв?
З
Залифа В.
изменен 5 июня 2024
Внешнее оформление:Красивое
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Книга просто волшебная. Спасибо. Когда купила меня смутила надпись: как повзрослеть вместе с ребенком... Получается я сама еще не взрослая 😅... Она некоторое время лежала на полке и когда в очередной раз мой ребенок начал закатывать мне истерики, я плюнула на название и начала читать, от отчаяния и понимания, что я ведь действительно не знаю что мне...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
1 июня 2024
Качество бумаги:Отличное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Превосходное
Полезная! 
Вам помог этот отзыв?
anastasiya S.
31 мая 2024
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Внешнее оформление:Красивое
Классная книга, приятно листать. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья М.
20 мая 2024
Качество бумаги:Нормальное
Внешнее оформление:Некрасивое
Подача материала и манера письма:Занудная
Взяла книгу из-за многих восторженных отзывов в интернете, но меня эта книга совсем не впечатлила!!! Иллюстрации какие-то агрессивные слишком на мой вкус, а информации никакой новой для себя не открыли ни я, ни муж. В общем, не поняли мы этой книги 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Т.
19 мая 2024
Отличное пособие для родителей 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 мая 2024
Внешнее оформление:Красивое
Качество бумаги:Отличное
Подача материала и манера письма:Занудная
Для меня книга странная, особенно картинки. Может подойдет тем, кто вообще не разбирается в детской психологии. Качество бумаги хорошее, но содержание на любителя 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Р.
12 мая 2024
Все супер, доступно,красочно,понятно,бумага плотная. Книга пришла упакованая, что порадовало. Спасибо 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина Д.
3 мая 2024
Качество бумаги:Нормальное
Не для российских детей😁 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Б.
27 апреля 2024
Супер-книжка! Наглядно, понятно 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина К.
27 апреля 2024
Супер книги 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей З.
24 апреля 2024
Недостатки
нет 
Комментарий
Хорошо упакованная, не мятая, доставка во время 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна П.
16 апреля 2024
Книга пришла быстро. Как комиксы, читается быстро 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Р.
12 апреля 2024
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Превосходное
Качество бумаги:Отличное
Достоинства
Качество книги отличное! То, что я искала 
Недостатки
Нет 
Комментарий
В книге даются советы родителям в виде алгоритмов 
Вам помог этот отзыв?
Анжелика А.
11 апреля 2024
Отличная книга, очень быстро читается, много советов взяла 
Вам помог этот отзыв?
i
i p.
10 апреля 2024
Лучшая книга для родителей малышей, которые уже начали проявлять свою волю 
Вам помог этот отзыв?
Шевцова Анастасия
9 апреля 2024
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Превосходное
Качество бумаги:Отличное
Это просто супер книга, очень полезно и наглядно все. Самое трудное это в конфликтных ситуациях все это вспомнить и проговорить спокойно)) 
Вам помог этот отзыв?
В
Ветитникова Виктория
31 марта 2024
Внешнее оформление:Превосходное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Очень нужный материал. Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий К.
28 марта 2024
Комментарий по книге, очень бесполезная,не рабочая программа, советы типа такие если ребенок капризничает сходите к психологу 😅 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Н.
12 марта 2024
Качество бумаги:Отличное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Превосходное
Всё отлично 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ч.
изменен 30 марта 2024
Подача материала и манера письма:Обычная
Качество бумаги:Нормальное
Внешнее оформление:Обычное
Достоинства
Книга пришла целая 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Начнем читать 
Вам помог этот отзыв?
Кузьмин Денис Александрович
6 марта 2024
Качество бумаги:Отличное
Внешнее оформление:Превосходное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Класс!!! 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария З.
25 февраля 2024
Внешнее оформление:Красивое
Недостатки
Товар не упакован, пришел слегка помятый 
Вам помог этот отзыв?
м
мария н.
10 января 2024
Качество бумаги:Нормальное
Достоинства
Доехала 
Недостатки
Рваная,грязная 
Комментарий
Приехала рваная, грязная, без упаковки вообще  
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина С.
14 декабря 2023
Качество бумаги:Отличное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Простая подача материала. 
Комментарий
Можно читать как сначала так и по подходящим темам. Увлекает. В большегстве книг много воды, а тут четкая инструкция. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга С.
6 декабря 2023
Внешнее оформление:Превосходное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Достоинства
Мне понравилось . 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия П.
1 декабря 2023
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Красивое
Качество бумаги:Отличное
Заказывали книгу на подарок, пришла не как не упакована и еще и помятая.  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
4 ноября 2023
Внешнее оформление:Превосходное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Коротко о главном. Очень помогает в работе с родителями. Рекомендую к покупке всем психологам, работающим с детьми с СДВГ и не только. Оправдан каждый рубль стоимости этой книги. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Юлмухаметова
29 октября 2023
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Рекомендую всем!!! Супер книжка!!! 
Недостатки
Нет научных текстов  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 октября 2023
Качество бумаги:Отличное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Очень нужная информация для мам и пап младших школьников в доступной сжатой форме. Своеобразная скорая помощь в самых типичных ситуациях с детьми, которые очень выматывают родителей.  
Комментарий
Если вы уже прочитали с десяток книг по психологии младших школьников, то, возможно, и не встретите новой для себя информации. Но даже в этом случае она может быть полезна, потому что даёт руководство к действию здесь и сейчас, содержит выжимку по конкретной ситуации в картинках и схемах.  
Вам помог этот отзыв?
А
Аня Л.
24 октября 2023
Внешнее оформление:Красивое
Качество бумаги:Нормальное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Достоинства
Удобно, что все расписано по пунктам.  
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Г.
23 октября 2023
Внешнее оформление:Превосходное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Достоинства
Очень интересная книга, порекомендовал знакомый психолог. Увлекательный гид по внутреннему миру ребёнка! 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория П.
21 октября 2023
Достоинства
Качество буаги хорошее.  
Недостатки
Дороговато, малоинформативно. 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина С.
20 октября 2023
Внешнее оформление:Красивое
Подача материала и манера письма:Обычная
Качество бумаги:Отличное
Достоинства
яркая книга, интересные картинки, плотные хорошие листы 
Недостатки
мягкая обложка 
Комментарий
в целом книга хорошая. по содержанию еще не понятно, только прочитала начало.  
Вам помог этот отзыв?
А
Анна С.
20 октября 2023
Внешнее оформление:Превосходное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Достоинства
хорошая подача. удобный формат. 
Недостатки
нет.  
Комментарий
покупала не только для себя, но и чтобы донести до собственных родителе, что агрессия к ребенку это проблема врослых и её надо решать. и решать не физической силой. но подойдёт мне кажется абсолютно всем родителям 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь
2 октября 2023
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
суперская книга для детей и родителей 
Недостатки
нету 
Комментарий
эту книгу хорошо читать как родителям, так и детям. благодаря этой книге дети видят сторону родителей и их мотивы: по каким причинам родители ведут себя так, а не иначе. очень понравилась! 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Р.
30 сентября 2023
Качество бумаги:Отличное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Красивое
Достоинства
Все просто написано  
Недостатки
Нет  
Комментарий
Благодаря совету психолога, приобрели книгу. Очень классная.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 сентября 2023
Подача материала и манера письма:Обычная
Внешнее оформление:Красивое
Качество бумаги:Нормальное
Достоинства
Интересные иллюстрации, присутствие юмора 
Недостатки
Информация поверхностная, остаются вопросы после прочтения. 
Комментарий
В принципе, книжка полезная, но информации мало, и она очень поверхностная. Прочитала за час или два. Большую часть книги занимают картинки и всякие схемы, воспринимать которые мне, если честно, не всегда было легко. Больше тройки ставить не хочется  
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлиана Е.
25 сентября 2023
Качество бумаги:Нормальное
Внешнее оформление:Обычное
Достоинства
Книга хорошая 
Недостатки
Продавец наклеил штрих-код прямо на обложку, никакой упаковки, очень неприятно 
Комментарий
Продавец наклеил штрих-код прямо на обложку, никакой упаковки, очень неприятно 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья О.
25 сентября 2023
Качество бумаги:Отличное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Отличное качество.  
Вам помог этот отзыв?
К
Кочкина Екатерина
8 сентября 2023
Качество бумаги:Отличное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Красивое
Достоинства
Информация подана в забавных картинках и схемах. Легко воспринимать  
Вам помог этот отзыв?
Таисия Г.
4 сентября 2023
Качество бумаги:Отличное
Внешнее оформление:Превосходное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Достоинства
Отличный гайд для родителей 
Недостатки
Для совсем малышей трудного трехлетнего возраста пока рановато применять.  
Комментарий
Такую книжку должен прочесть каждый родитель. 
Вам помог этот отзыв?
т
татьяна ш.
19 августа 2023
Качество бумаги:Отличное
Внешнее оформление:Красивое
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Достоинства
Легкая подача 
Комментарий
Книга в виде набора инфографики. Если ищете подробные разборы ситуаций, с объяснениями и подробными описаниями, то может разочаровать. Мне книга понравилась 
Вам помог этот отзыв?
Анна К.
10 июля 2023
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Внешнее оформление:Красивое
Качество бумаги:Отличное
Достоинства
Очень просто и понятно 
Комментарий
Легко воспринимается, очень понятно и кратко, вся книга увлекательная , очень полезная информация 
Вам помог этот отзыв?
е
елена б.
7 июля 2023
Внешнее оформление:Превосходное
Качество бумаги:Отличное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Достоинства
прекрасное пособие и для специалистов и для родителей 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
М
Миляуша Ш.
4 июля 2023
Достоинства
интересно  
Недостатки
нет 
Комментарий
для молодых родителей самое то, советы которые действительно помогут.  
Вам помог этот отзыв?
Ч
Чурилова С.
24 июня 2023
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Качество бумаги:Отличное
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Очень ценная информация!  
Недостатки
Нет  
Комментарий
Рекомендую!  
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Т.
14 июня 2023
Внешнее оформление:Обычное
Достоинства
уникальный формат изложения информации  
Недостатки
я не узнала ничего нового 
Комментарий
книга в целом хорошая, но я ожидала большего. многие темы не раскрыты, понимаю что в таком формате сложно вместить глубинку вопроса. попытка обьять не обьятное, уж очень большой период взят, поэтому темы по верхушкам. думаю многим книга подойдет, так действительно схемы/тезисы полезные и наглядные.  
Вам помог этот отзыв?
З
Зин Наталья
5 июня 2023
Достоинства
Качество книги 👍 пока не читала. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений
24 мая 2023
Достоинства
Много картинок 
Недостатки
в основном описаны женские воспитательные практики 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана К.
24 апреля 2023
Соответствие указанному возрасту:Не указан
Полезность материала:Познавательно
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Очень хорошая книга для родителей чтоб посмотреть на себя со стороны. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
23 апреля 2023
Соответствие указанному возрасту:Да
Полезность материала:Познавательно
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Достоинства
креативная 
Недостатки
креативная, мелкие рисунки и подписи 
Вам помог этот отзыв?
Елена К.
13 апреля 2023
Достоинства
пришла книга упакованная в плотный пакет, что радует материал изложан как бы в комиксах, что легче для восприятия и запоминания) 
Комментарий
пока не читала, но надеюсь, что книга оправдает ожидания) 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Н.
6 апреля 2023
Достоинства
качество печати  
Недостатки
я не понимаю хвалебные отзывы  
Комментарий
думала будут какие-то советы, чтобы лучше понимать своего ребенка,он у меня гиперчувствительный(диагноз от нескольких врачей).Прочитала за пол часа.По книге, чтобы решать проблемные вопросы у вас должен быть "вечно истерящий,матюкающийся,всех избивающий ребенок",но это не относится к гиперчувствительности...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Лиля Х.
21 марта 2023
Достоинства
Книга восхитительная! 
Комментарий
Читает сын, ему 9 лет. Для него открылся мир, что у всех почти одинаковые проблемы и есть способы решения. Сама читаю. Книга легко воспринимается, нравится подходы описания некоторых ситуаций и решения проблем. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис К.
21 марта 2023
Комментарий и оценка только способу доставки. Книга пришла без какой-либо упаковки, с небольшими пятнами на обложке. Не рекомендую покупать именно тут до устранения этого недостатка и соответствующего официального комментария об этом от продавца. 
Вам помог этот отзыв?
а
артём з.
16 марта 2023
Не покупайте у этого продовца, книгу даже в обычный пакет не зевернул!!!!! Книгу так и бросил в доставку,как она есть!!!!! Пришла вся заляпаная и потëртая обложка, внутри страницы чистые, повезло. Так-как ждал книгу долго, пришлось забрать, иначе бы вернул!!!!  
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия С.
10 марта 2023
Внешнее оформление:Красивое
Качество бумаги:Отличное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Достоинства
Интересно, лишний раз себе напомнить, как общаться с детьми 
Комментарий
Не могу сказать, что прям что то новое в книге. Но неплохо, неплохо 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 марта 2023
Внешнее оформление:Превосходное
Качество бумаги:Отличное
Подача материала и манера письма:Очень увлекательная
Достоинства
Приобрела по рекомендации психолога. Полезная книга. Рекомендую.  
Комментарий
Быстро доставили. Все целое, хорошо упаковано. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.9 / 5
5 звёзд
436
4 звезды
22
3 звезды
7
2 звезды
2
1 звезда
3
По оценке 62 покупателей
Качество бумаги: отличное
Внешнее оформление: превосходное
Подача материала и манера письма: очень увлекательная
Полезность материала: познавательно
Соответствие указанному возрасту: мнения разделились
Сначала полезные
Добрый день! Обложка мягкая? Есть издание в твердом переплете
Людмила Ш.
Самокат Плюс
21 февраля 2024
Добрый день! Да, обложка мягкая. Эта книжка у нас только в мягкой обложке.
Вам помог этот ответ?
Для 11ти лет какую книгу лучше приобрести? (Давай договоримся 2? или эту)
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Самокат Плюс
24 декабря 2021
Если проблемы подросткового характера - то "Давай договоримся 2", если в целом, то "Давай договоримся 1" тоже подойдет)
Вам помог этот ответ?
А
Андрей Л.
29 мая 2023
Начинать договариваться и вырабатывать модель поведения и реакции никогда не рано, но в целом советы для более старшего возраста.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, для какого возраста актуальна информация ?)
Анжелика А.
Stan
22 сентября 2021
Добрый день! Исходя из содержания оглавления, книга расчитана на детей школьного возраста. Вопросы рассмотрены разнообразные. Поэтому использовать можно по необходимости.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.