Вопросы и ответы о !Дерзкий Самокат BOSS Стайл трехколесный детский 3-7 лет, бирюзовый

Здравствуйте. Получили Ваш вопрос. Позвоните пожалуйста производителю Гермес в рабочие (будние) дни с 10 до 16 час. по московскому времени, решим этот вопрос и примем меры для недопущения в будущем. Номер указан на коробке. Здесь номер публиковать не можем по правилам магазина. Просим отнестись с пониманием.

Вам помог этот ответ?

!Дерзкий Самокат BOSS Стайл трехколесный детский 3-7 лет, красный

6 июля 2023

У вас самокаты для детей до 5 лет и до 7 лет одинаковые, как понять какой для какого возраста?

Руслан Р.

Гермес

6 июля 2023

Здравствуйте. Baby руль поднимается до 66 см от пола. Boss можно поднять до 75 см от пола ( это выше третьего фиксирующего отверстия и закрепить верхней гайкой). Желаем приятной покупки.

Вам помог этот ответ?

!Дерзкий Самокат BOSS Стайл трехколесный детский 3-7 лет, черный

12 марта 2023

Ручка пластик или металл?

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

Гермес

12 марта 2023

Современный композитный пластик

Вам помог этот ответ?

!Дерзкий Самокат BOSS Стайл трехколесный детский 3-7 лет, черный

29 декабря 2022

Подскажите в данной модели идёт в комплекте фонарик.Он есть у Вас или же всетаки нету ?

Татьяна Д.

Гермес

30 декабря 2022

Здравствуйте. Фонарик не гарантирован, в комплектации он не обязателен. Может придти в качестве подарка. Желаем приятной покупки и использования.

Вам помог этот ответ?

!Дерзкий Самокат BOSS Стайл трехколесный детский 3-7 лет, черный

4 августа 2024

Добрый день продается отдельно крепеж для корзины ? Если нет где можно купить такую Деталь

Дарья Т.

Гермес

4 августа 2024

Добрый день! Нет. Ни крепёж ни корзина не продаются отдельно. Если вы покупали самокат с корзиной и с креплением, что-то не так. Вам следует обратиться в гарантийную службу и вам вышлют детали на замену.

Вам помог этот ответ?

!Дерзкий Самокат BOSS Стайл трехколесный детский 3-7 лет, черный

4 августа 2024

Добрый день а где можно купить крепеж для корзины вашей фирмы подарили самокат без крепежа

Дарья Т.

Гермес

4 августа 2024

Добрый день! Позвоните в гарантию, телефон на коробке и в инструкции. Вам вышлют. Спасибо!

Вам помог этот ответ?

!Дерзкий Самокат BOSS Стайл трехколесный детский 3-7 лет, розовый

1 августа 2024

Здравствуйте. Оформила доставку 30 августа. Было указано что доставка послезавтра. Теперь написано что доставка 3 августа. У ребёнка день рождения завтра, поэтому и пал выбор на ваш самокат. Теперь ребёнок остается без подарка. Можно ли ускорить доставку или как-то купить в Краснодаре этот самокат? Может есть представительство ваше😔

Мария П.

Гермес

1 августа 2024

Добрый день! Сожалеем, что так произошло. Вам нужно уточнить по доставке у Озона. Все наши товары храняться на складах Озона. Доставку осуществляет маркетплейс, мы не можем повлиять на сроки.

Вам помог этот ответ?

!Дерзкий Самокат BOSS Стайл трехколесный детский 3-7 лет, розовый

29 июля 2024

Можно ли купить корзину на эту модель?

Инга Б.

Гермес

30 июля 2024

Добрый день! К сожалению корзины мы, пока, не продаем отдельно.

Вам помог этот ответ?