Добрый день! Екатерина, извините, но с ваше стороны ошибочно считать, что мы специально вкладываем к каждому товары по одному питомцу. По правилам работы с площадкой Озон, продавец обязан поставить новый, только изготовленный товар в новой упаковке. Все это при приемке отслеживается и проверяется. Мышки уже появляются при хранении или перемещении товара на складах Озона, т.к. на одной территории склада может соседствовать корм для животных, детские товары, товары для сада, семена, хозяйственные товары и так далее. К сожалению, продавец не может повлиять на правила хранения товаров на складах Озона. Но уверяем вас, нам тоже очень не приятно слышать такое, принимать негативные отзывы покупателей, утилизировать товар, который так и не принес прибыли. На основании ваших отзывов мы направляем обращения Озону о чистке складов, меры принимаются, но полностью проблема еще не была решена. Наберитесь терпения и уважения. Будем рады видеть вас среди наших счастливых покупателей. Хорошего дня!