У щётки два режима, второй с усилением частоты колебаний. Возможно Вы просто его "проскочили", переключается одной кнопкой. Попробуйте включить повторно.
Марина, здравствуйте. Щётка чистит использую звуковую технологию, ультразвук для детей обычно не делают.. Неточность исправили, спасибо Вам за подсказку. Хорошего дня!