1. Электроника
  2. Телефоны и смарт-часы
  3. Смарт-часы
  4. Wonlex
Код товара: 818176379
Детские смарт часы Wonlex КТ-24/ Умные часы c GPS, видеозвонками, WhatsApp, с сим картой в комплекте, #1
−48%
Можно в кредит

Детские смарт часы Wonlex КТ-24/ Умные часы c GPS, видеозвонками, WhatsApp, с сим картой в комплекте, розовые

Цвет: розовый
О товаре
Перейти к описанию
Диагональ экрана, дюймы
1.4
Разрешение экрана
240x240
Беспроводные интерфейсы
Совместимые платформы
Защита от влаги
23 543 ₸ 46 008 ₸
Фреш Прайс
Перейти в магазин
  • 4,7 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 14 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Детские СМАРТ ЧАСЫ Wonlex, Умные смарт часы c GPS, местоположением, видеозвонками, WhatsApp, с СИМ КАРТОЙ в комплекте, розовый

Внимание! В комплекте идет сим карта Билайн (тариф подберет наш менеджер исходя из ваших пожеланий) полностью адаптированная для работы через данный девайс.

Приобретая детские смарт часы с gps и телефоном у нас, вы получаете нашу техническую поддержку на весь срок пользования девайсом. 7 дней в неделю для вас работает наш колл.центр. При возникновении проблем с настройкой, подключением и работой умных часов или сим карты звоните по номеру, указанному в инструкции. Гарантийный срок 12 месяцев. Мы гарантируем качество и удобство. Подарите себе спокойствие, а ребёнку безопасность! Ждем ваш заказ!

Умные детские смарт часы с функциями телефона и GPS с сим картой в комплекте. Особенностью смарт часов является поддержка 4G, видеозвонка, виброзвонка, Умные часы для детей smart watch поддерживают отправку голосовых и текстовых сообщений. Умные часы для детей модели KT24 –современная модель смарт-часов, поддерживающих 4G, со стандартом водонепроницаемости IP67. Детские наручные часы с расширенным функционалом с возможностью снимать фото и видео. Через бесплатное приложение SeTracker можно установить геозоны, отслеживать местонахождение и перемещение ребёнка. Смарт часы оснащены полным функционалом для двусторонней связи. Это делает модель очень удобной и надежной в использовании. Ударопрочная конструкция гарантирует долгий срок службы.

Умные смарт-часы порадуют не только ребёнка, но и родителя. Гаджет позволит держать чадо под присмотром, никогда не терять с ним связь и не переживать лишний раз.

Детские часы с gps и телефоном не только показывают время, но и отслеживают активность, будят по утрам приятной вибрацией, помогают всегда оставаться на связи со своим ребёнком, отследить его местоположение и знать, что происходит рядом с ним.

Детские часы для девочек в розовом цвете порадуют вашу маленькую принцессу.

Функции:

Возможность установки WhatsApp

Определение местоположения по GPS

Входящие и исходящие звонки

Кнопка SOS

Видеозвонки

Скрытый звонок

Отправка фото с часов родителям

История перемещений

Голосовые сообщения

Установка гео-зон

Виброзвонок

Будильник

Установка расписания

Google-переводчик

Секундомер

Арифметическая игра

Журнал истории звонков

Характеристики:

Диагональ - 1.44

Экран - цветной

Тип управления - сенсорный

Матрица - IPS

Разрешение - 240x240

Встроенная память - 4092 MB

Оперативная память - 2048 MB

Камера - 2 Мп

Телефонная книга на 15 номеров

Поддержка сетей 2G, 3G, 4G LTE

Беспроводная связь Wi-Fi, Bluetooth

Комплектация

СМАРТ ЧАСЫ; СИМ КАРТА; КАБЕЛЬ ДЛЯ ПОДЗАРЯДКИ; ИНСТРУКЦИЯ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ

Экран
Диагональ экрана, дюймы
1.4
Разрешение экрана
240x240
Технология матрицы
IPS
Сенсорный экран
Да
Питание
Питание
Встроенный аккумулятор
Емкость аккумулятора, мАч
680
Работа в режиме ожидания, ч
48
Время работы в режиме разговора, ч
12
Время зарядки аккумулятора, мин
120
Функции
Беспроводные интерфейсы
GPS, Wi-Fi, Bluetooth
Встроенные датчики
GPS-трекер, Шагомер, Датчик движения
Бесконтактная оплата
Нет
Встроенная память
4 ГБ
Оповещения
Да
Навигация
GPS, LBS
Модуль связи Bluetooth
4,1
Основные
Совместимые платформы
Android, iOS
Модуль сотовой связи
Да
Дополнительные функции:
Звонки с помощью телефона, Кнопка экстренного вызова, Слот для SIM, Установка сторонних приложений
Корпус
Защита от влаги
Да
Степень защиты
IP67
Форма циферблата
Квадратная
Защищенность
Защита от пыли и влаги, Водонепроницаемость
Цвет ремешка
Розовый
Дополнительные
Артикул
818176379
Цвет
Розовый
Материал браслета
Силикон
Основной материал корпуса
Пластик
Длина ремешка, мм
180
Ширина ремешка, мм
20
Размеры, мм
52х45х17
Вес товара, г
55
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
1 год
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Показать сначала: дате оценке
А
Алина Ф.
1 апреля 2024
Взаимодействие с телефоном:Не взаимодействует
Функциональность:Ужасная
Время автономной работы:Среднее
Сначала все было хорошо, а теперь уже как 1 месяц приложение не работает. Часы заряжены, а в приложении отображается что 1%. И все время показывает что устройство не в сети. А они прям рядом и все нормально. Смысла нет вообще в этих часах, так как геолокация не работает. Выбирайте часы с другим приложением. Эти категорически не стоит брать 
Вам помог этот отзыв?
С
Севостьянов В.
24 февраля 2024
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Нормальная
Достоинства
Соответствуют описанию 
Комментарий
Программу сопряжения с телефоном нужно дотачивать 
Вам помог этот отзыв?
С
Севостьянов В.
24 февраля 2024
Достоинства
Работают 
Недостатки
Отправили старую модель. В описании была прописана возможность установки WhatsApp и другие плюшки. По факту этого нет 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 февраля 2024
Взаимодействие с телефоном:Не взаимодействует
Достоинства
Доставка в срок, все функции, кроме одной работают 
Недостатки
Не устанавливается вотсап (как это заявлено в карточке товара) 
Комментарий
Заявленной функции Вотсап на часах нет. Привожу копию описания из карточки товара "умные смарт часы c местоположением, видеозвонками, GPS, WhatsApp, прослушкой / Детские часы с СИМ КАРТОЙ в подарок!", "Функции: Возможность установки WhatsApp...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Д.
5 февраля 2024
Функциональность:Нормальная
Время автономной работы:Среднее
Достоинства
Цена 
Недостатки
Смску можно написать только на английском или китайском 
Комментарий
В целом часы хорошие, ничего лишнего. 
Вам помог этот отзыв?
С
Снежана М.
16 января 2024
Недостатки
Очень тихо звонит, хотя громкость на полную. Ребёнок с часами в кармане не слышит, что они звонят. Если часы на руке, а в помещении шумно, то тоже не слышно, что они звонят. Постоянно выходят из зоны покрытия, хотя ребёнок в школе и никуда не уходит. При общении, тоже очень тихо слышно, звук на полную.  
Комментарий
Заряд держит хорошо, заряжается быстро. Часы так себе. Цена завышена. Своих денег не стоит. В пользовании уже два месяца.  
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Л.
8 января 2024
Время автономной работы:Долгое
Функциональность:Отличная
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Достоинства
Очень хорошие часы 
Вам помог этот отзыв?
Алексей С.
15 ноября 2023
Время автономной работы:Среднее
Функциональность:Хорошая
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Достоинства
достаточно функциональные виброзвонок достаточно точное GPS-позиционирование хороший звук 
Недостатки
камера плохого качества немало действий, чтобы позвонить с часов приложение SetTracker2 с рекламой и фото на контакты воспринимаются в непонятном виде, пришлось убрать. 
Комментарий
если установлен режим вибрации, то при поиске часов они не подают сигнала, а только на экране...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся Т.
13 ноября 2023
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Достоинства
Симпатичные , пока работают.  
Недостатки
Нет человеческой инструкции, кто ее вообще писал? Доведите до ума приложение Ситрекер и инструкцию пользователя. Я потралила 8!!! часов своего времени и нервов, чтобы понять, что дело не в часах, а, извините, в корявых руках разработчиков и продавцов! Уже собирались оформлять возврат, т.к. Ситрекер упорно не видел часов...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Р.
5 ноября 2023
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Отличная
Время автономной работы:Долгое
Достоинства
Обратный звонок  
Недостатки
Нет игр  
Комментарий
Хорошие часы , все свои функции выполняют  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
3 ноября 2023
Время автономной работы:Долгое
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Отличная
Достоинства
Батарею держат хорошо, на 2 дня точно хватает. Геолокация обнавляется каждые 10 мин, показывает точно. 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Хорошие часы. Рекомендуею к покупке. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 октября 2023
Время автономной работы:Долгое
Функциональность:Отличная
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Достоинства
ребенок доволен 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил И.
10 октября 2023
Достоинства
простые часы в эксплуатации 
Недостатки
для ребёнка очень большие 
Комментарий
подключил платное приложение,очень удобно 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей П.
10 октября 2023
Время автономной работы:Среднее
Функциональность:Хорошая
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Берем вторые дочке, у сына такая же модель. Проверенные. Всё работает. Всё устраивает. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 сентября 2023
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Хорошая
Недостатки
GPS врет  
Вам помог этот отзыв?
Алиев М.
21 сентября 2023
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Среднее
Функциональность:Хорошая
Беру вторые часы этой фирмы для племянников, они довольны👍 По функционалу все норм К телефону подключится не сложно  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
7 сентября 2023
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Время автономной работы:Среднее
Функциональность:Нормальная
Достоинства
Брали в подарок ребенку -первокласснику ,очень понравились часы ,стильные ,прям как у взрослых 👍👍 
Недостатки
Очень долго разбирались что к чему ((( 
Комментарий
Чтобы полностью разобраться -нужны курсы повышенной квалификации 😭😀 Будем дальше изучать в интернете  
Вам помог этот отзыв?
Екатерина Х.
изменен 14 марта 2024
Достоинства
Пользовались пару месяцев 
Недостатки
Не работает функция обратный звонок ,писала продавцу ,нигде в документах не указан номер службы поддержки . 
Комментарий
Не работает обратный звонок 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия С.
изменен 11 августа 2023
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Отличная
Время автономной работы:Среднее
Достоинства
Берем эти часы второй раз. Одни прослужили год без нареканий, пока не выпала крышка (не знаю как называется, окантовка экрана), ребенок естественно потерял, а через месяц туда вода попала и всё, сам стал звонить сос и бесконечно включался и выключался даже при зарядке. 
Недостатки
у этих же часов установив ватсап ни разу не смогли туда зайти, зависает на загрузке (фото приложила), наличие ватсапп было основополагающим фактором. и удалить не получается, отправляю команду, нк выполняется 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга М.
4 августа 2023
Время автономной работы:Долгое
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Отличная
Достоинства
Определение места нахождения, обратный звонок 
Недостатки
Не могу сказать 
Комментарий
Мы довольны! Определяет местонахождение ребенка довольно хорошо, четкий звук при звонке и обратном звонке, не совсем понимаю функции сообщений, не разобралась, как включить вай фай, в остальном очень довольны! 
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим Д.
18 июля 2023
Достоинства
Аккумулятор дкржит 4 дня 
Недостатки
Экран быстро царапается  
Комментарий
Мыл ремешок вместе с часами в раковине. На самом деле водонепроницаемые. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ш.
11 июня 2023
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Долгое
Функциональность:Отличная
Достоинства
многофункциональные часы 
Недостатки
пока не нашли, ну если только погрешность вгеолокации 
Комментарий
дюДарили ребёнку на день рождение, она восторге. для нас главным критерием был видеозвоно и удалённое фото. все работает. пришли очень хорошо упакованные 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
изменен 7 июля 2023
Функциональность:Хорошая
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Симку не получил в подарок! Ребёнок расстроился... Обидно! Подарок не получился достойным мелочь но...  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2 июня 2023
Функциональность:Нормальная
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Недостатки
Активация часов.  
Комментарий
"Ожидание авторизации администратора — что это значит? Если вы видите такое сообщение, значит данные часы уже были зарегистрированы ранее и Ваша текущая регистрация не является первичной. ..... Если вы первый пользователь и видите такое сообщение — значит Вам нужно обратиться к продавцу, для того чтобы он произвел обнуление ID ваших...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Быкова
1 июня 2023
Время автономной работы:Среднее
Функциональность:Нормальная
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Достоинства
Видео вызов, удаленное фото, геолокация 
Недостатки
Локация имеет погрешность около 200 метров про подключении по сети вайфай. По симкарте еще не пробовала  
Комментарий
Не совсем поняла зачем нужно скачивать два приложения - ситрекер и вонлекс. Одинаковые внутри по функционалу. Приложение волнекс просто не хочет находить часы. С ситрекером пока что все в порядке. В целом выбирала...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Ч.
26 мая 2023
Функциональность:Отличная
Время автономной работы:Долгое
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Достоинства
Красивые, много функций. 
Недостатки
Пока не заметили. 
Комментарий
Красивое часы. Немного большие на руку 7 летнего ребенка. Но, главное, большой функционал. Пока не устанавливали сим карту. По Wi-Fi работают без нареканий. Встроенная игра классная, математическая, нужно решать примеры. Зарядили часы 20 мая. Сегодня 26 мая, пока не разрядились. На ночь выключаем. Но, они и без...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия Х.
25 мая 2023
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Отличная
Время автономной работы:Среднее
Достоинства
все четко работает 
Недостатки
Через 2 дня под стеклом экрана появилась влага. В воду не сували. Для нас загадка. Потом само все высохло. На функционал не влияло, разве что на камеру. Теперь всё норм. 
Комментарий
Часами очень довольны, альтернатива телефону, все функции и ребенок не залипает в играх, камере и т.д. Большой плюс прослушка, не нужно ребенка отвлекать от занятий, чтоб понять закончил или нет. Вибро звонок беззвучно- тоже плюс.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
13 мая 2023
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Отличная
Время автономной работы:Долгое
Достоинства
Удобные часы 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Ребёнок доволен, спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Г.
30 апреля 2023
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Хорошая
Время автономной работы:Долгое
Достоинства
все работает  
Недостатки
сим карта которая шла в комплекте не активируется  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 апреля 2023
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Среднее
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Приемлемая цена. Возможность замены ремешка.  
Комментарий
Часы купили недавно. Функции ещё осваиваем. Ожидания оправдались 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 марта 2023
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Среднее
Функциональность:Отличная
Достоинства
цена, функцинал, внешний вид 
Недостатки
нетосная геолакация 
Комментарий
вторве по счету часы этого бренда, нас и ребёнка все устраивает 
Вам помог этот отзыв?
Р
Руслан Н.
12 января 2023
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Функциональность:Нормальная
Достоинства
Есть WhatsApp и возможность вставить сим-карту 
Недостатки
Экран маленький даже для ребёнка и матрица не из лучших и не хватает громкости динамика  
Комментарий
Побольше экран и погромче динамик, немного допилить интерфейс и цены бы им не было,в принципе ребёнку понравились 
Вам помог этот отзыв?
3.8 / 5
5 звёзд
30
4 звезды
6
3 звезды
2
2 звезды
1
1 звезда
2
По оценке 31 покупателей
Время автономной работы: среднее
Взаимодействие с телефоном: удобное
Функциональность: отличная
Сначала полезные
Здравствуйте. Треснул дисплей. Где можно приобрести запчасти и подлежат ли эти часы ремонту?
Виктория О.
Фреш Прайс
19 августа 2024
Добрый день! По вопросу ремонта детских смарт часов и замены дисплея рекомендуем обратиться в сервисный центр
Вам помог этот ответ?
Подскажите пожалуйста 2-3 модели наиболее компактных часов. Чтобы точно работал вотсап, был вибро звонок, запрет неизвестных входящих, точная геолокация. Ребенку 7 лет, запястье тонкое
Михаил К.
Фреш Прайс
9 июля 2024
Добрый день! В нашем магазине представлен широкий модельный ряд детских смарт часов. Вы можете рассмотреть любые и выбрать подходящие именно вам. Например модель смарт часов:1568920660, 818088287, 818227172. Часы поддерживают все функции безопасности, в том числе, указанные вами.
Вам помог этот ответ?
Фреш Прайс
9 мая 2024
Добрый день! Производителем детских смарт часов обновлена прошивка и теперь последние поставки смарт часов идут с операционной системой Аndroid 8.1., поддерживающей Whats Аpр. Смарт часы также позволяют пользователю совершать/принимать видео звонок на мобильный телефон, внесенный в список контактов и отправлять/принимать ауди сообщения через приложение SeTracker.
Вам помог этот ответ?
Почему не работает приложение? Часы, пишет, не в сети. Но они в сети. Смысл часов потерялся полностью. Ни одна функция кроме звонка не работает
Алина Ф.
Фреш Прайс
6 марта 2024
Добрый день! Уважаемый покупатель, благодарим вас за выбор смарт часов Wonlex. Самая распространенная причина по которой смарт часы «Не в сети» - сим-карта не подходит для GPS часов. Убедитесь, что Вы используете карту подходящего размера, запрос пин-кода отключен, выбран подходящий тариф с интернет трафиком и поддержкой (GPRS). Практика показывает, что нередко простая смена тарифа или провайдера решает проблему.
Вам помог этот ответ?
Мне прислали часы, на которые не устанавливается вотсап. Вчера пробовала весь вечер и сегодня утром. И при 100% заряде батареи и без. И через меню часов и через приложение…никак. Как решить проблему?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Фреш Прайс
22 февраля 2024
Добрый день! Возможно вам пришла версия смарт часов без обновленной прошивки. Вы можете оформить возврат товара через личный кабинет покупателя. Рекомендуем вам рассмотреть модель умных часов, более новой версии, которые поддерживают вацап, код товара 1185622857
Вам помог этот ответ?
Часы действительно не поддерживают больше вотсап??? Почему тогда не убрали эту функцию из карточки товара?! Часы приобретены из-за этой функции. Внутренний чат это максимально неудобно. Мы поменяли предыдущую модель на эту, что бы иметь возможность пользоваться вотсап! Почему бы сразу не сообщать покупателям о том, что на андроиде этих часов больше не работает вотсап?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Фреш Прайс
22 февраля 2024
Добрый день! Производителем детских смарт часов обновлена прошивка и последние поставки часов идут с поддержкой Whats Аpр.
Вам помог этот ответ?
Есть ли защитная пленка или стекло на экране часов? Если нет, то где возможно приобрести?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Фреш Прайс
21 февраля 2024
Добрый день! Детские смарт часы имеют защитную пленку. В дальнейшем, при необходимости вы можете найти нужный вам товар у других продавцов маркетплейса.
Вам помог этот ответ?
Добрый вечер. Несколько лет пользовались моделью KT 21. Разбили экран и рассматриваем покупку кт24. Расскажите, пожалуйста, об отличиях. Самое важное- виброзвонок, отслеживание с !большой! точностью. Всё это есть в кт24? Очень важен Ваш подробный ответ. Благодарю
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Фреш Прайс
18 февраля 2024
Добрый день! Модели смарт часов схожи по техническим характеристикам. Отличия только во внешним дизайне и интерфейсе смарт часов. Смарт часы Wonle KT24 имеют виброзвонок и иные функции для безопасности вашего ребенка.
Вам помог этот ответ?
Как осуществлять скрытый аудиовызов ,чтоб прослушать ребенка ?
Екатерина Х.
Фреш Прайс
5 февраля 2024
Добрый день! В приложении должна быть графа "обратный звонок", которая выполняет функции прослушки (часы сами звонят Вам на телефон без ведома ребенка). В этой графе необходимо ввести номер телефона того, кто будет слушать. Обычно данная функция не доступна сразу после регистрации. В настройках приложения заполните поле «смс уведомления». Введите и сохраните в нем ваш номер телефона (без кода страны). Перезагрузите приложение. В настройках приложения в течении суток должна появиться функция обратного звонка. Нам важно чтобы Вы оставались довольны покупкой, поэтому в случае возникновения каких-либо вопросов в процессе эксплуатации, пожалуйста, свяжитесь с нашей тех. поддержкой по номеру, указанному в инструкции.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Подскажите, как установить вотцап в часах, он исчез из меню и магазина приложений, часы покупали только из за вотцап
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Фреш Прайс
10 декабря 2023
Добрый день! Благодарим вас за выбор смарт часов Wonlex. Whats App произвел обновление и теперь система Аndroid 4.4., на которой работают часы, вероятно не будет поддерживать Whats Аpр. Смарт часы позволяют пользователю совершать/принимать видео звонок на мобильный телефон, внесенный в список контактов и отправлять/принимать ауди сообщения через приложение SeTracker.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.