Елена, здравствуйте! Очень сожалеем, что доставка задержалась, со своей стороны мы гарантируем быструю доставку до склада озон прямо по регламенту. Возможно случились какие-то форс-мажорные обстоятельства на складе озон. Пожалуйста, обратитесь в поддержку для уточнения данной информации