Здравствуйте, вы можете найти меня в службе поддержки ozon и пообщаться со мной, чтобы лучше понять вашу ситуацию! Получите гарнитуру, сначала зарядите ее, пожалуйста, убедитесь, что гарнитура и отсек полностью заряжены, прежде чем использовать ее в первый раз Извлеките обе гарнитуры из зарядного чехла, обе гарнитуры включатся и начнут сопряжение автоматически. [Если гарнитура не подключена к устройству более минут, она автоматически отключится. Нажмите кнопку MFB примерно на секунд, чтобы вручную включить гарнитуру со звуковым сигналом «Power On», одна гарнитура будет мигать белым, а другая - белым каждые три секунды, что свидетельствует о завершении сопряжения беспроводных гарнитур. Убедитесь, что Bluetooth вашего мобильного телефона включен. Если все в порядке, выключите наушники после нескольких быстрых нажатий. Положите их обратно в зарядный отсек и закройте крышку, подождите минуту, затем откройте зарядный отсек и снова подключите гарнитуру к мобильному телефону.