Здравствуйте, из простых способов решения проблемы можно попробовать
1. Перезагрузить ПК
2. Переподключить клавиатуру
3. Поменять порт подключения клавиатуры
Если данные действия не помогут, то необходимо переустановить драйвера геймпада и клавиатуры
После удаления и переустановки драйверов USB вы можете проверить, можете ли вы подключиться. Вы можете отключить все USB-устройства, а затем выполнить следующие шаги:
а. Нажмите «Пуск» , а затем нажмите «Панель управления» .
б. Нажмите «Система и обслуживание» , нажмите «Система» , а затем нажмите «Диспетчер устройств» .
Примечание. Если панель управления находится в классическом виде, дважды щелкните « Система» и выберите «Диспетчер устройств» .
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите «Разрешить» .
в. В диспетчере устройств дважды щелкните, чтобы развернуть «Контроллеры универсальной последовательной шины», щелкните правой кнопкой мыши хост-контроллер, нажмите « Удалить » и нажмите « ОК ».
д. Проверьте, есть ли восклицательный знак рядом с драйвером, это указывает на проблемы с установленным драйвером.
е. Повторите шаг «b», чтобы удалить все элементы в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины».
Затем перезагрузите компьютер, и Windows 7 автоматически переустановит все USB-контроллеры.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, вы можете проверить наличие обновленных драйверов USB-устройств с помощью Центра обновления Windows.
Вам необходимо включить некоторые настройки геймпада из диспетчера устройств на компьютере.
а. Нажмите «Пуск» и введите «Диспетчер устройств» в поле «Начать поиск».
б. Разверните «Устройство геймпада» , щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» .
в. Нажмите вкладку «Управление питанием ».
д. Поставьте галочку « Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима » и снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать устройство для экономии энергии ».
е. Нажмите ОК .