Здравствуйте.
Благодарим Вас за вопрос!
Устройство оригинальное, в заводской упаковке. Гарантийный срок составляет два года с документально подтвержденного момента покупки.
Модель CUe 2331-26 имеет автоматическую капельную разморозку в холодильном отделении и технологию SmartFrost в морозильном отделении. Морозильное отделение с такой технологией необходимо периодически размораживать. Данный период зависит от многих факторов, например, от частоты и продолжительности открывания двери, количества и частоты загрузки свежих продуктов, температуры и влажности в помещении, в котором находится устройство. Как правило, этот временной промежуток составляет около года, но он может отличаться из-за указанных выше факторов.
Информацию по разморозке Вы сможете найти в руководстве по эксплуатации. В моделях с технологией SmartFrost используются гладкие внутренние стенки морозильной камеры, из-за этого процесс разморозки и очистка становятся легче.
С уважением, представитель компании LIEBHERR