В своей книге выдающийся британский маркетолог Боб Этерингтон рассказывает, как усовершенствовать работу в сфере продаж и тем самым привести к успеху любую компанию. Он излагает стратегии продаж, оправдавшие себя десятилетия назад и остающиеся актуальными поныне.
Автор раскрывает причины неудач неподготовленных продавцов и призывает освоить законы и алгоритмы жесткого диалога, цель которого — подвести собеседника к масштабной покупке. Настоящее издание окажется незаменимым при подготовке к важной
презентации, переговорам с партнерами и работе «в полях».
Предназначено руководителям и представителям производственных организаций, работникам отделов продаж и сетевого маркетинга.