Код товара: 1740806699
Экономика впечатлений: работа - это театр, а каждый бизнес - сцена | Пайн II Б. Джозеф, Гилмор Джеймс #1
−45%
Рассрочка 0-0-6
Новинка
Новинка

Экономика впечатлений: работа - это театр, а каждый бизнес - сцена | Пайн II Б. Джозеф, Гилмор Джеймс Х.

О товаре
Перейти к описанию
Издательство
Год выпуска
2005
Тип обложки
Твердый переплет
Тип книги
Букинистика

О книге

Для успешного ведения бизнеса одних только товаров уже недостаточно, как утверждают авторы этой книги. Потребители, уставшие от стандартизированной продукции, стремятся получить товар, созданный специ
18 202 ₸ 33 129 ₸
РосКИТ
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • 100% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 14 дней

Описание

Для успешного ведения бизнеса одних только товаров уже недостаточно, как утверждают авторы этой книги. Потребители, уставшие от стандартизированной продукции, стремятся получить товар, созданный специально для них, да еще соответствующий их внутреннему миру. Поэтому, по мнению авторов, в настоящее время зарождается новая экономика - экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В контексте этой экономики авторы предлагают отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать "режиссером впечатлений", а клиенты - "зрителями" или "гостями". В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Большое внимание уделяется чрезвычайно эффективному инструменту повышения потребительской ценности - массовой персонализации, а также формам потребительской уступки.

Автор на обложке

Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Х. Гилмор

Артикул
1740806699
Автор
Пайн II Б. Джозеф, Гилмор Джеймс Х.
Издательство
Вильямс
Год выпуска
2005
Тип обложки
Твердый переплет
Тип книги
Букинистика
Количество страниц
304
Размеры, мм
240х170
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Персоны

  • Пайн II Б. Джозеф Автор
  • Гилмор Джеймс Х. Автор

Издательства

  • Вильямс Издательство
Отзывы о товаре 0 Экономика впечатлений: работа - это театр, а каждый бизнес - сцена | Пайн II Б. Джозеф, Гилмор Джеймс Х.
Нет оценок

Вопросы и ответы 0

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.