Здравствуйте!
К сожалению, мы не реализуем отдельно комплектующие. Если случай гарантийный, свяжитесь, пожалуйста, с нами по контактам, указанным на упаковке и в гарантийном талоне, прикрепив максимально наглядное видео с закадровым объяснением проблемы, наши специалисты обязательно Вам помогут. Также Вы можете приобрести зарядной устройство самостоятельно по следующим характеристикам: DC 12V 700mA. С уважением, Екатерина — представитель бренда TOMMY.