Здравствуйте! Если у вас возникли трудности при сборке или эксплуатации данного товара, свяжитесь, пожалуйста, с нами по контактам, указанным на упаковке и в гарантийном талоне, прикрепив максимально наглядное видео с закадровым объяснением проблемы, наши технические специалисты обязательно Вам помогут. С уважением, Екатерина — представитель бренда TOMMY.