Добрый день. Стол отправляется от продавца на склад OZON в надлежащем виде и упаковке. Изделие со склада до конечного покупателя проходит очень много этапов, на которые мы никак не можем повлиять. Бывает такое, что роняют коробки. Если при покупке вы обнаружите какие-либо дефекты вы в праве вернуть товар. Спасибо за обращение!