1. Бытовая техника
  2. Климатическая техника
  3. Увлажнители воздуха и аромадиффузоры
  4. GENAU
Код товара: 571419184
−50%
Рассрочка 0-0-6
0% возвратов

GENAU Увлажнитель воздуха Fresh Air 20L, белый

О товаре
Перейти к описанию
Вид увлажнителя
Ультразвуковой
Производительность, л/ч
1.15
Объем, мл
20000
Макс. площадь помещения, кв.м
90
Макс. уровень шума, дБ
45
Фото и видео покупателей
110 804 ₸ 224 949 ₸
Genau
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 14 дней

Описание

Высокая производительностьИдеален для больших комнат, площадью до 90 квадратных метров. Всего за 1 час работы Genau Fresh Air 20L генерирует до 1150 мл. чистейшего пара за счет 4-х сверхмощных испарителей.
Легкое наполнение водойВ отличие от большинства других увлажнителей, наша разработка имеет вертикальное наполнение резервуара водой. Это облегчает эксплуатацию: просто поднимите крышку и влейте воду!
48 часов без остановкиНеобходимо 1 раз заполнить бак, чтобы наш увлажнитель воздуха работал без остановки двое суток. При этом вы можете задать любой уровень поддерживаемой влажности, вплоть до 95%.
Увлажнитель с ионизацией воздухаБлагодаря UV-стерилизации выходящего пара вы будете уверены в чистоте воздуха, которым дышите. На выбор доступны 3 уровня мощности для создания оптимальных условий в комнате.
Тише стандартного кондиционераУвлажнитель воздуха можно использовать как днем, так и ночью - его уровень шума составляет менее 45 дБ, что тише стандартного кондиционера. В любое время суток вы получите стабильный уровень влажности в помещении.
Для гостинныхВстреча гостей, просмотр телевизора всей семьей, чтение книги или разговор по телефону - чистый воздух располагает к дружественному и открытому общению.
Для детскойОчень важно, чтобы дети росли в помещениях с достаточной влажностью, так как в комнате с сухим воздухом высокий риск развития инфекционных заболеваний.
Для спальниЗдоровый сон, хорошее самочувствие, подъем работоспособности и сопротивляемости болезням - важные результаты работы увлажнителя в спальне.
МобильностьНаш увлажнитель оснащен 4-мя колесами, что позволяет его легко перемещать из одного помещения в другое.
АвторежимУстановите желаемый уровень влажности - и отправляйтесь в магазин, на прогулку с детьми или на работу.
БезопасностьОтличается повышенной герметичностью, внешний корпус имеет характерную обтекаемую форму.
КрасотаПродуманный эргономичный дизайн - визитная карточка нашего увлажнителя воздуха. Убедитесь в этом сами!

Комплектация

Увлажнитель воздуха - 1 шт Пульт управления - 1 шт Инструкция пользователя - 1 шт

Гарантийный срок

1 год

Технические характеристики
Вид увлажнителя
Ультразвуковой
Производительность, л/ч
1.15
Объем, мл
20000
Макс. площадь помещения, кв.м
90
Макс. уровень шума, дБ
45
Мощность, Вт
110
Особенности
Обеззараживание воздуха
УФ-лампа
Фильтры
Фильтр предварительной очистки
Ароматизация воздуха
Нет
Температура пара
Холодный пар
Верхний долив воды
Да
Установка увлажнителя
На пол
Основной материал корпуса
Пластик
Настройка влажности:
Автоматическое поддержание влажности, Регулировка интенсивности испарения
Особенности климатической техники:
Информационный дисплей, Колесики, Таймер, УФ-фильтр, Пульт ДУ, Гигростат
Системы защиты:
Автоотключение при отсутствии воды, Автоотключение, Защита от перегрузки (автоматический предохранитель)
Габариты и вес
Размеры, мм
245x725x285
Вес товара, г
5120
Управление
Управление со смартфона
Нет
Датчики
Гигрометр, Датчик температуры
Автоотключение
Да
Тип выключателя
Датчик влажности, Пульт ДУ, Сенсорный, Таймер
Дополнительные
Артикул
571419184
Цвет
Белый
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: дате оценке
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 июля 2024
Супер! 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Ф.
3 июля 2024
Увлажнитель воздуха достойный. Хорошо увлажняет воздух, внешне и по функционалу отличный. Советую! 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина О.
21 мая 2024
В целом не плохой увлажнитель, но лучше бы заказала климатическую систему с увлажнением воздуха и очисткой, чтобы пар не оседал на стенах, мебели и тд. Бесполезная вещь 
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Д.
14 мая 2024
Работает 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Я.
6 мая 2024
Замечательный 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина М.
24 апреля 2024
Самый лучший увлажнитель! Много было и дорогих и дешевых но только от этого вижу толк. Сразу пыль осела везде)) и действительно надо строго настраивать иначе просыпаешься в тропиках в тумане))) я выставляю 45% и он автоматически поддерживает заданные параметры. Приятная подсветка как ночник. В отопительный сезон воды хватает на 2-3 ночи. Да я включаю...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 апреля 2024
Достойный прибор, отвечает заявленным характеристикам. Удобен в управлении. Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Ч.
11 апреля 2024
Большая емкость, удобные настройки. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 апреля 2024
Отлично работает! За сутки дом как в тумане. Кажется если не выключать двое суток появятся лягушки, а на третьи сутки Капитан Врунгель 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Р.
5 апреля 2024
Достоинства
Очень удобный . На колесиках, на сутки хватает воды, тропики делает в квартире 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 марта 2024
Очень хороший увлажнитель 
Вам помог этот отзыв?
Евгений П.
15 марта 2024
Достоинства
Большой объем, пульт ду. 
Недостатки
Влажность в комнате определяет не совсем корректно 
Вам помог этот отзыв?
М
Марат Г.
8 марта 2024
Лучший увлажнитель 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна С.
4 марта 2024
Работает хорошо!!! За 2 часа в квартире 50 квадратных метров влажность поднял с 30% до 44%. Компактный, практически бесшумный. Цвета подсветки очень приятные, не навязчивые. 
Вам помог этот отзыв?
В
Вера К.
29 февраля 2024
Достоинства
Смотрится хорошо, работает отлично - очень быстро увлажняет помещение 50 м кв. Можно выбрать разную мощность, установить автоматтческий режим, таймер. Управление интуитивно понятное. По уровню шума устраивает. Удобно перемещать 
Недостатки
Пока не обнаружены 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Н.
28 февраля 2024
Достоинства
Супер мощный. 
Вам помог этот отзыв?
Яна
22 февраля 2024
Достоинства
Большой, мощный , он точно увлажняет! 
Недостатки
Не нашла. Хотя маленький есть, недостаток . Нет подогрева воды. Удобно включать подогрев когда рядом с увлажнителем дети играют . Так как без подогрева, сильно охлаждает помещение. И прям холодно рядом с ним сидеть. 
Комментарий
Отличный увлажнитель. Купили в загородный дом. Площадь 180 м2 . Конечно для дома надо 2 таких увлажнителя...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Д.
21 февраля 2024
Достоинства
Быстро нагнал влажность на первом этаже дома, около 80кв.м. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ш.
21 февраля 2024
Достоинства
Все хорошо мощный нет тумана 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
18 февраля 2024
Всё отлично! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анжелика А.
изменен 28 февраля 2024
Достоинства
супер 
Недостатки
Классный, мощный увлажнитель, рекомендую к покупке 
Комментарий
спасибо 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена У.
17 февраля 2024
Достоинства
Очень крутой!рекомендую ❤️ 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
15 февраля 2024
Достоинства
Влажность повышает. Зал 45 м высота потолка 3.1 м 
Недостатки
Белый налет на всей мебели 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ч.
15 февраля 2024
🔥🔥🔥 
Вам помог этот отзыв?
Акмаль С.
15 февраля 2024
Достоинства
Большой резервуар для воды Быстрая работа Относительная бесщумность 
Недостатки
Недешевая цена 
Комментарий
За свою жизнь сменил с десяток увлажнителей, пока не понял, что хороший увлажнитель не может быть дешёвым. Разорился на Генау, стоит в гостиной 20 квадратных метров, достаточно оперативно увлажняет её. С учётом того, что увлажнитель стоит внутри деревянного дома, могу сказать...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Георгий О.
10 февраля 2024
Достоинства
Функциональность на высоте! В основном пользуемся первым режимом. Наша кожа довольна 👍 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила В.
7 февраля 2024
Достоинства
Стильный, полезный, мощный! 
Недостатки
Их нет! 
Комментарий
Задержали немного доставку, но оно того стоило! Ожидала, конечно громадину, с учётом 20 литров, но пришёл компактный, практичный, удобный. Воду заливать можно из душа, передвигается на колесах. Разноцветное освещение - полный восторг - дети устраивают танцы с бубнами вокруг него. Дышать стало легче! Сегодня первая ночь...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий М.
7 февраля 2024
Достоинства
Отличный увлажнитель, справляется со своими обязанностями на 100% 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Д.
6 февраля 2024
Достоинства
Хороший увлажнитель, стильный. Доставили хорошо упакованным, без повреждений, правда срок доставки переносили 3 раза. Работает тихо. Увлажняет и освежает воздух, дышать в комнате стало легче, комфортнее. К покупке рекомендую. 
Недостатки
Неудобно перемещать по комнате и квартире с водой в баке. Колесики практически не двигаются, когда наполнен водой 
Вам помог этот отзыв?
А
Артём Б.
6 февраля 2024
Достоинства
Увлажнение,комфорт 
Недостатки
Настройка постоянно 
Комментарий
Делает своё дело на ура особенно нравиться что от ионизации воздух становиться таким мягким и немного сладким что удивляет, был другой там через день вода воняла как у черепахи в аквариуме а тут на 3 третий день стоит и запаха нету вопщем вещь нужная надеюсь прослужит верой и правдой, надеюсь создатели этого приятного...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Илка А.
3 февраля 2024
Достоинства
Хорошо увлажняет 
Недостатки
В целом, нет 
Комментарий
Хороший увлажнитель. Вывозит где-то 50 м2. Но за счёт этого, быстрое потребление воды. Рекомендую к покупке 
Вам помог этот отзыв?
Д
Долгих Николай
31 января 2024
Достоинства
Работает. 
Недостатки
Каждый раз приходится выставлять режим автомат. 
Вам помог этот отзыв?
т
татьяга а.
30 января 2024
Достоинства
Отличный паровой котелок😀с обьемом 20 литров,тихий,иногда побулькивает еле слышно,современный вид,колесики,есть стопор,удобно заливать воду,увлажняет 55 квадратов достаточно быстро,думаю удобно будет мыть резервуар для воды 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Покупкой довольна 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Р.
30 января 2024
Достоинства
На мой взгляд всем хорош. 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Мощный увлажнитель, работает тихо, меняет цвета. Прост и понятен в управлении. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Алена К.
28 января 2024
Достоинства
Бесшумный 
Комментарий
Классный, мощный, квартиру в 55,5кв тянет! 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
28 января 2024
Достоинства
Да 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Очень хороший увлажнитель, работает безшумно. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий Щ.
27 января 2024
Достоинства
4 мембраны, качественный и выполняет свои функции. Радует что есть отдел по работе с клиетами, если вдруг что тоине понравится. 
Недостатки
Размеры, так как у нас мало свободного места в квартире 
Комментарий
К покупке рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия И.
26 января 2024
Достоинства
Цена. Внешний вид, большой объём. 
Недостатки
Не обнаружено. 
Комментарий
Только включили, тестим. 
Вам помог этот отзыв?
Лилия Б.
25 января 2024
Достоинства
Бесшумный, большая емкость для воды, простой в эксплуатации. Хорошо упакован. Доставлен быстро. 
Недостатки
Оставляет белый налет на мебели 
Комментарий
Для большого помещения. В целом рекомендую к покупке 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия С.
изменен 18 января 2024
Достоинства
Вроде увлажняет 
Недостатки
Датчики показывают что попало. Рядом другой гигрометр, так с ним то нет разницы то в 40 единиц, то он показывает 80 и через секунду резко 50. Как так упасть может влажность подскажите? 
Комментарий
Короче ерунда, не стоит он этих денег 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей З.
6 января 2024
Достоинства
Отличный увлажнитель, тихий, мощный. На 88 кв. м. хватает на 1 сутки, влажность поднял с 20 до 40% при температуре +25, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ч.
3 января 2024
Достоинства
Мощный безшумный 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 января 2024
Достоинства
хороший увлажнитель 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна М.
26 декабря 2023
Достоинства
Отличный увлажнитель. Очень мощный. Реально работает! Купили в деревянный дом, т к в деревянных полах после начала отопительного сезона стали появляться щели. После недели использования увлажнителя щели всё сошлись. Не ждите результата сразу, дерево должно впитать влагу. Рекомендую его к покупке. Нам очень понравился.  
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай З.
25 декабря 2023
Достоинства
Приятно выглядит, не шумный, мощно увлажняет. 
Комментарий
Супруга жаловалась на то что зимой сохнет кожа. В доме было несколько увлажнителей, но они не помогали. Genau на максимальном уровне устроил в комнате 25 метров то ли баню, то ли тропики. Жена довольна, и это главное. :) 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 декабря 2023
Достоинства
Большой обьем бака 
Недостатки
1 день отработал отлично, дальше смотрим 
Комментарий
Упакован был отлично, внешне выглядит приятно, не шумный, чуть булькает вода, не напрягает, увлажняет хорошо, дышать стало легче однозначно, влажность в помещение начал поднимать после 1 часа работы. Дом 120 квадратов я думаю не прям справится, но 70 квадратов захватит , просто передвигаем) ...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Анастасия Р.
изменен 24 декабря 2023
Достоинства
Тихий. Немного слышно как подкачивает насос воду из бака к распылителям. Не критично совсем 
Недостатки
Пока нет)  
Комментарий
Прошел тест-драйв. Меньше чем за час в закрытой! комнате в 21 метр поднял влажность с 45 до 65)) и устроил баню, все таки влажность высока для такого помещения. Но то был тест-драйв)) кстати, термогигрометр лежал в другом конце комнаты, смотрела по нему...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор Ш.
изменен 24 декабря 2023
Достоинства
С основной задачей справился - быстро увлажнил квартиру площадью 85 метров Работает достаточно тихо - днем его почти не слышно.  
Недостатки
Встроенный датчик влажности показывает завышенные данные. По факту влажность в комнате меньше. Нам, для спальни, шумноват – мешает сну, когда включается насос для подкачки воды. Нет блокировки сенсора экрана (кот лапами выключает, включать, пока не научился). Не информативная инструкция.  
Комментарий
В использовании 4 дня. Работает постоянно - тестирую все режимы. Заводская упаковка надежная, не вскрывалась, следов эксплуатации нет. Странно, что в новом увлажнителе, установлен фильтр, внешне грязный (пятна/потеки). Воды расходует достаточно много – приходится заранее запасаться фильтрованной из осмоса. Налета на мебели и полу нет. Подсветки я насчитал 8 режимов верхней и 1 режим подсветки бака. Можно полностью выключить. Если еще выключить и лампу UV то ночью будет светиться, только дисплей. Днем, на звуки, которые он издает (шум вентиляторов, звук капели) не обращаешь внимания. Ночью в спальне нам мешает сну, когда включает насос для набора воды (это каждые полчаса). Если работает в спальне в «ручном» режиме выбора влажности (небольшой 55-60%, которую он быстро нагоняет), набрав указанную влажность, отключается и буквально через несколько минут включается. Хоть это и негромко, но ты его слышишь. Режимов у него условно 3 • «По умолчанию» - после включения (или выключения режима «Авто») скорость потока 2, максимальная влажность 95%. Т.е можно просто включить и он будет нагонять влажность, пока не отключите, или не нагонит 95%. • «Ручной» - можно выставлять необходимую влажность, скорость потока, включать выключать лампу UV, изменять режимы подсветки, переключить на режим «Авто» • «Авто» - при достижении 70% он будет отключаться. По ощущениям работает тише. НО прежде чем включить режим «Авто», нужно заранее выбрать требуемую подсветку, включить/выключить лампу UV, т.к после того как вы включили режим «Авто», нажатие любой кнопки переведет вас в режим «По умолчанию» (не очень удобно) Может быть, мне попался с бракованным насосом (гудит прилично низкими частотами). Написал...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Арина Б.
22 декабря 2023
Достоинства
Быстро набирает нужный процент влажности, удобная настройка, несколько режимов освещения, конструкция легко собирается и разбирается, есть верхний долив.  
Недостатки
Немного шумит когда набирает воду, но это не раздражает. Колесики плохо крутятся, бак полный неудобно двигать. 
Комментарий
Если ставите на высокую влажность, то подложите под увлажнитель полотенце или коврик, иначе весь пол будет мокрый (от того что пар опадает капельками) 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Н.
16 декабря 2023
Достоинства
Увлажняет 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 декабря 2023
Достоинства
Очень производительный. Не мешает спать. Соответствовал описанию. 
Недостатки
Стоило бы добавить уф лампу и в сам бак с водой. 
Комментарий
упакован хорошо. озон не сломал ничего. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Х.
изменен 11 декабря 2023
Достоинства
Для своих размеров легкий, на колесиках. Наливать воду можно в бак, можно сверху, открыв крышку. Нет фильтров, которые нужно менять. В принципе тихий. Отзывы высокие, это тоже ➕️.  
Недостатки
Цена дороговата. Вопрос гарантий и сервиса, надеюсь все четко будет. Не выключает подсветку полностью. Нет подключения к умному дому.  
Комментарий
В целом довольны. Получить влажность 45% не вышло. Но подняли с 22% до 32%, что уже отлично. 
Вам помог этот отзыв?
Анна К.
11 декабря 2023
Достоинства
Объема и мощности действительно хватает на заявленную площадь 
Недостатки
За месяц ежедневного использования не обнаружено 
Комментарий
С квартирой в 55 кв.м. справился на ура. В авто режиме поддерживает 70% влажности, периодически включаясь. Мы довольны Налет есть, физика, тут уж ничего не поделаешь. Дышится лучше, нос не закладывает по ночам! Внешний вид минималистичный, красивый. Лёгкий увлажнитель, бак 20 л 
Вам помог этот отзыв?
А
Айгерим А.
6 декабря 2023
Достоинства
Большой объем,подсветки 
Недостатки
Цена, показатели не точны ,ножки на ковре не ходить  
Комментарий
Покупала по отзывам и реклам, понравилась ещё дома маленький ребенок. Пользовались только летом когда жара под 40°. Думала маленькие увлажнители не как этот но разница только объемах таже функция и можно всю ночь оставить включенным само отключиться .Функцию выполняет не приходится...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 декабря 2023
Достоинства
Увлажняет, эффект сразу стал заметен. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Д.
27 ноября 2023
Достоинства
Отлично работает , есть датчик влажности , тихий 
Недостатки
Немного громоздкий 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина С.
22 ноября 2023
Достоинства
Все свои функции выполняет на 5+ 
Недостатки
Ну разве что только колёсики, которые с трудом передвигаются по полу с полным баком воды  
Комментарий
В целом увлажнителем очень довольна, поднимает влажность в считанные минуты, дышится с ним очень легко. Работает очень тихо. В использовании пока только 1 день. Посмотрим как проявит себя в дальнейшем в работе.  
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ч.
17 ноября 2023
Достоинства
Дом 140 метров Поднял влажность во всем доме с 35 до 55- (может и больше) примерно за 10 часов. Сейчас в режими автомат поддерживает. За ночь 10л воды израсходовал. 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Хороший аппарат- вообще бесшумный! Шумни первые 5 мин после включения. Далее полная тишина. 
Вам помог этот отзыв?
Евгений
16 ноября 2023
Достоинства
Внешне изящно, объем большой, функциональный, главную функцию выполняет, много режимов, ФРГ. 
Недостатки
Отсутствуют 
Комментарий
Из многих увлажнителей, испытанных зимами, этот - лучший! 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил М.
5 ноября 2023
Достоинства
Мощный 
Недостатки
Не выявил 
Комментарий
Работает в большом помещении с интенсивным отоплением безупречно 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.9 / 5
5 звёзд
90
4 звезды
4
3 звезды
3
2 звезды
0
1 звезда
0
Сначала полезные
Горит индикатор воды. Хотя вода в норме. При включении отключается через несколько секунд. Как исправить?
Tatyana T.
Genau
19 июля 2024
Здравствуйте, Татьяна! Напишите, пожалуйста, в чат продавца, направим запрос в отдел сервиса и решим ваш вопрос.
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Подсветку нельзя отключить? Если нет, то тогда свет же будет мешать спать, и нечего не сделать.
Анатолий К.
Genau
12 января 2024
Анатолий, добрый день. Одно нажатие на кнопку - вы включаете подсветку, которая будет работать в автоматическом режиме (медленная смена цвета). Повторное нажатие - выбор конкретного цвета (6 вариантов). Еще раз нажимаете - полностью убираете подсветку, увлажнитель продолжает при этом работать.
Вам помог этот ответ?
Добрый вечер! Увлажнитель на дисплее стал показывать 20% влажности ,хотя в доме другой настенный прибор показывает 65%. Что произошло поломка датчика влажности или другая проблема?
Валерий Г.
Genau
19 июля 2024
Здравствуйте, Валерий! Напишите, пожалуйста, в чат продавца, направим запрос в отдел сервиса и решим ваш вопрос.
Вам помог этот ответ?
Можно ли добавлять аромамасла или не предназначен для этого?
Антонина С.
Genau
7 февраля 2024
Антонина, добрый день. Данный увлажнитель не предназначен для добавления аромамасла, но у нас есть другая модель объемом 6 литров, где есть специальный резервуар под аромамасло.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, ваш увлажнитель защищен от протечек? Проблем не у кого небыло? Чтобы не затопить соседей. А то у меня был один увлажнитель, так он протек, и не у меня одного так было.
Анатолий К.
Genau
5 февраля 2024
Анатолий, добрый день. Увлажнитель выполнен из жесткого пластика HDPE, который защищает бак от протечки. Чтобы конденсат от пара не скапливался, мы рекомендуем не ставить работающий увлажнитель около стен. К тому же у этого увлажнителя верхний залив воды в бак - дополнительная защита от протечек.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, у меня вопрос. Влажность воздуха обычно сконцентрирована в местах, где имеется источник увлажнения, например, при использовании увлажнителя воздуха. Если у вас есть холодное окно, то при низкой температуре поблизости вода из влажного воздуха может конденсироваться на поверхности окна, так как она охлаждается. В остальных частях комнаты, где нет холодной поверхности, влажность может быть незаметной. То есть если мне нужен увлажнитель только для спальни, и только когда я сплю под одеялом, и только для сухой кожи, то мне увлажнитель может быть не так полезен?
Анатолий К.
Genau
7 февраля 2024
Анатолий, добрый день. Влажность воздуха не определяется количеством конденсата на окне. Да, он может образовываться - если увлажнитель работает на сильной мощности в замкнутом пространстве (посмотрите, есть отзывы, когда человек оставлял увлажнитель на максимальной мощности в закрытой кухне). А так увлажнитель выдает струю пара через форсунку, которую можно проворачивать, тем самым задавая направление распыления. Влажность определяет гигрометр - именно он вам покажет реальный уровень влажности в комнате. Для точного измерения влажности рекомендуем гигрометр ставить в противоположном углу от работающего увлажнителя.
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Подскажите какую воду заливать, если залить воду из под крана, то ведь там есть много чего вредного, в том числе и хлор, что для человека еще хуже чем сухой воздух. Денег на покупную воду для увлажнителя нет. Остаётся тогда единственный выход купить фильтр для воды?
Анатолий К.
Genau
31 января 2024
Анатолий, добрый день. Мы рекомендуем использовать обычную фильтрованную воду - тратить деньги на дистиллированную не стоит. При этом обратите, пожалуйста, внимание - увлажнитель имеет встроенную УФ-лампу. Включив эту лампу, вода в баке будет дополнительно обеззаражена, выходить будет более чистый пар.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, товар по коду 1403185576, это тоже ваш или другая организация так же назвалась как и вы GENAU ? Если ставить вот этот товар и тот, что код скинула - продавец одинаковое название выходит.
Анжела О.
Genau
29 января 2024
Добрый день. Это тоже наш товар, только продаёт его официальный представитель бренда Genau в России.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, кто сколько пользуется? Не оставляет ли белый налёт? Обычный водой и дис вода разница есть?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Genau
19 января 2024
Добрый день. Как производитель мы не рекомендуем использовать воду из под крана, чтобы избежать налета и неисправности техники. Допустимо использовать дистиллят, но так как увлажнитель большой (20L) и потребует от вас больших объемов воды, то спокойно можно ограничиться простой фильтрованной водой (из обычного фильтра). Белый налет на мебели и окружающих предметах возникает не из-за увлажнителя, а из-за качества воды - в ней высокое содержание кальция.
Вам помог этот ответ?
Завод по производству в какой стране?
Юрий Щ.
Genau
15 января 2024
Юрий, добрый день. Завод расположен в КНР.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.