Здравствуйте. Вы можете оформить возврат по браку, денежные средства вернутся Вам в полном объёме. К сожалению, отдельно пульт мы не можем заменить. Сам пульт универсальный. Возможно Вам подойжет пульт от любой другой гирлянды. Если приобретали другую гирлянду Росу в нашем магазине, то Вы можете управлять одним пультом несколькими гирляндами.

Пульт почему-то у меня в руках не работает 🤣. Муж попробовал всё заработало 🤗. Наматываю дальше🙂. Спасибо за отзывчивость