Гоночный SPRAY-болид. Машинка на пульте управления, цвет синий

Добрый вечер. Спасибо за вопрос. Музыка включается/выключается при желании одним нажатием кнопки на пульте управления. Комплектация данной игрушки без динамика не предусмотрена.

Добрый день. Спасибо за вопрос. Нет, к сожалению отдельно пульты не продаются.

Добрый вечер. Спасибо за вопрос. Продолжительность работы игрушки при полностью заряженном аккумуляторе 30-40 минут. Для полной перезарядки аккумулятора требуется не менее 2х часов. Просим учитывать, что при подключении машинки к питанию на 20-30 минут, например, - аккумулятор также заряжается на 15-20%.

Добрый день. Спасибо за вопрос. Максимальная скорость игрушки 20 км/ч. На слайдах карточки также подробно указаны размеры самой машинки, показана ее упаковка и комплектация. Спасибо за интерес к товарам нашего магазина.

Добрый вечер. Спасибо за вопрос. Нет, к сожалению, отдельно пультов управления у нас в продаже нет. Можно попробовать подобрать какой-либо другой пульт к этой машинке, однако: 1. Он должен передавать радиосигналы на частоте 2,4 ГГц, 2. Корректность его работы будет зависеть от совпадения запрограммированности кнопок пульта на выполнение машинкой конкретных действий.

Добрый день. Спасибо за вопрос. Дополнительный аккумулятор Вы можете приобрести в нашем магазине, например, код товара 1310715941 - этот комплект гарантировано подойдет для работы машинки. При заказе в других магазинах - пожалуйста, обращайте внимание: аккумулятор должен быть с разъемом подключения SM-2P, емкость аккумулятора желательно не менее 1000mah, поскольку игрушка достаточно энергоемкая и не со всеми аккумуляторами емкостью 500-800mah она может полноценно работать.

Добрый вечер, Светлана. Спасибо за вопрос. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Вы можете осуществить возврат данного товара, оформив запрос через клиентское приложение. Мы обязательно уточним, по какой причине подобное могло произойти, чтобы не допускать подобного впредь. Спасибо за понимание.

Галина, что-то Вы делаете не так все же. Не могут 2 машинки одинаково не работать. Мы отправляем Вам только заведомо рабочие комплекты. К каждой игрушке прилагается подробная инструкция на русском языке. Не спешите, все обязательно получится. Сначала оба устройства одного цвета (зеленый пульт/зеленая машинка) в положение OFF. Далее - заряжаем аккумулятор машинки на протяжении не менее 2х часов. Присоединяем к машинке. Соблюдая полярность ставим батарейки в пульт и включаем его в положение ON. Также переключаем рычаг на машинке в положение ON. После этого, через 1-2 секунды лампочка на пульте перестанет мигать и сопряжение будет установлено

Добрый вечер. Спасибо за вопрос. К сожалению отдельно этого кабеля в продаже нет. Вы можете попробовать подключить к игрушке кабель зарядного устройства от мобильного телефона, например (в некоторых старых моделях телефонов Nokia ранее были подобные разъёмы).

Добрый день, Денис. Спасибо за вопрос. Сожалеем, что пришлось столкнуться с подобной неисправностью. Здесь наверняка может идти речь о каком-либо дефекте в цепи питания игрушки. Если сетевое зарядное устройство исправно и на микросхему игрушки подается напряжение - при зарядке внутри корпуса машинки загорается красный индикатор, который гаснет при полной зарядке аккумулятора. Если этого не происходит - исправить ситуацию вне сервисного центра вряд ли получится. Оформить возврат данного товара Вы можете любым удобным способом согласно правилам оформления возвратов OZON. Приносим искренние извинения за складывающуюся ситуацию и доставленные неудобства.