GROIS Полотенцесушитель электрический для ванной Laura GR-131 400мм 700мм черный

Уважаемая Эльза, Благодарим вас за обращение и вопрос. Мы понимаем вашу обеспокоенность тем, что после полугода использования устройство перестало нагреваться должным образом. Это может быть вызвано несколькими причинами, и мы постараемся помочь вам разобраться в ситуации: Во-первых, стоит тщательно проверить, чтобы устройство было подключено в соответствии с инструкцией по эксплуатации, в частности в разделе 6.4 "Правила подключения". Важно убедиться, что полотенцесушитель заземлен должным образом и все электрические соединения выполнены правильно. Кроме того, рекомендуем вам проверить работу устройства в разных режимах нагрева. Возможно, что одна из нагревательных секций вышла из строя, и это приводит к неравномерному прогреву всей конструкции. Если вы заметите, что некоторые участки нагреваются слабее других, это может указывать на проблему с внутренними электрическими компонентами. Если после проверки подключения и режимов работы проблема сохраняется, мы настоятельно рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки по гарантийному талону.

Здравствуйте, есть гарантийный талон и условия гарантии к товару. Рекомендуем обратиться.

Гарантия на товар от Производителя GROIS - 2 года, о чем указано в талоне и в карточке товара.

Здравствуйте, как раз данная позиция с левой стороной управления и подключение аналогично слева.

Мария здравствуйте, сейчас все модели по большей части комплектуются кабель- вилкой, которые необходимо просто прикрутить при помощи отвертки, затем убрать провода как описано в инструкции. Если сомневаетесь лучше обратитесь к инструкции либо к человеку немного разбирающему в электрике.

Ольга добрый день, свяжитесь с нами через личные сообщения постараемся помочь в решении проблемы.

Анастасия, как на фото подключение со стороны расположения блока управления.

Добрый день! Таймер работает на 3 режима: 2, 4, 6 часов.

Здравствуйте, на картинке правый тэн и в описании также. Понять очень просто.