Здравствуйте. По вопросу работы техники рекомендуем обратиться в поддержку. В комплекте с техникой идёт инструкция с гарантийными талонами, в которой указан номер бесплатной горячей линии. Вас проконсультируют по любому вопросу. Прием звонков осуществляется в рабочие дни, с 9 до 18. Будем рады помочь!