Здравствуйте, Надежда!
Сожалеем, что Вы остались недовольны покупкой.
Но Вы заказали ноутбук с артикулом 1448456245. В карточке этого же товара и задаёте данный вопрос. И в наименовании и в описании здесь отмечено, что эта модель идёт без операционной системы.
"Русская раскладка" в описании и названии ноутбука не подразумевает наличие операционной системы, а лишь говорит о том, что на клавиатуре имеются русские буквы. Установить на данный ноутбук можно операционную систему с любым языковым интерфейсом. Описание в карточке не менялось с момента добавления на Ozon.
Вероятно, Вы также смотрели у нас модель с артикулом 1448467395, но заказали другую. Это абсолютно идентичный по характеристикам ноутбук, только с предустановленной операционной системой Windows. Именно в этой карточке товара Вы задавали вопрос 21 мая: "На какой период будет работать предустановленная Винда?".