Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам необходимо разобраться в случившемся. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях покупателя или по контактам в инструкции к товару. Укажите ваш заказ и удобный способ связи. С уважением, служба заботы о клиентах UNIX