Игрушка для купания в ванной Кит фонтан с фонтаном и подсветкой. Китенок. Whale. Белый

Здравствуйте, Вика. Китикам с обозначением в карточке товара «с зарядкой от USB» не требуются батарейки, так как они уже идут с аккумулятором и заряжаются через кабель-USB (коды товаров 1097396562 и 1102211449), а к тем, которые без обозначения потребуется дополнительно приобрести три алкалиновые батарейки LR03 1,5V типа ААА (мизинчиковые), в комплекте не идут (коды товаров 257352284 и 257329232). С уважением, Aqua-Fashion

Здравствуйте, Юлия. В Вашем случае, не хватает мощности батареек, похоже на случаи, когда дело в их типе, рекомендуем перепроверить батарейки, они должны быть с обозначением LR03 1,5V все три новые (ранее не использованные), одинаковые (не подходят с обозначением R03, солевые и цинковые). С уважением, Aqua-Fashion.

Здравствуйте, Татьяна. В морской воде присутствует соль, поэтому игрушку использовать в море не рекомендуется. Можно использовать только в пресных водоёмах. С уважением, Aqua-Fashion.

Здравствуйте, Екатерина. Игрушка не отключается, так как у Вас попала вода. Соответственно, корректность ее работы нарушена. Вода попадает, если недостаточно туго или неподходящей отвёрткой затягивали винты отсека с батарейками. Под крышкой, вокруг батареек в специальном пазу, находится прозрачный резиновый уплотнитель, который благодаря тугой затяжке винтов зажимается, что обеспечивает герметичность отсека с батарейками. Игрушка предназначена для игр в воде, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать инструкции. В Вашем случае, можете открутить 4 винта снизу (кроме 1 винта для насоса и 2 винтов отсека для батареек) и отсоединить верхнюю половину для просушки. С уважением, Aqua-Fashion.

Здравствуйте,Евгения. Необходимо использовать мизинчиковые батарейки, все три одинаковые и с обозначением LR03 1,5V новые, ранее не использованные (не подходят с обозначением R03, солевые и цинковые). Если после установки таких батареек, как прописано выше игрушка не реагирует на воду, то значит у используемых батареек контакты с полярностью «+» с коротким выступом и не плотно соприкасаются с контактами отсека для батареек. Необходимо просто вытащить батарейки и контакты «+» у игрушки отогнуть в сторону батареек. С уважением, Aqua-Fashion.

Здравствуйте, Кира. Батарейки в комплекте не идут (об этом написано в описании). Понадобятся мизинчиковые батарейки типа ААА), все три одинаковые и с обозначением LR03 1,5V новые, ранее не использованные (не подходят с обозначением R03, солевые и цинковые). Если после установки таких батареек, как прописано выше игрушка не реагирует на воду, то значит у используемых батареек контакты с полярностью «+» с коротким выступом и не плотно соприкасаются с контактами отсека для батареек. Необходимо просто вытащить батарейки и контакты «+» у игрушки отогнуть в сторону батареек. С уважением, Aqua-Fashion.

Здравствуйте, Ирина. Не подходят с обозначением R03, солевые и цинковые, обязательно должно быть обозначение LR03 1,5V все три одинаковые (новые, ранее не использованные). В данной игрушке «Кит» 🐳 не предусмотрена музыка, а только фонтан с подсветкой. С музыкой в нашем ассортименте имеется игрушка для купания «Дельфин» 🐬, которая таким же образом фонтанирует и светится. Если после установки батареек, как прописано выше, игрушка не начинает работать, то у используемых батареек контакты с полярностью «+» с коротким выступом и не плотно соприкасаются с контактами отсека для батареек. Необходимо просто вытащить батарейки и контакты «+» у игрушки отогнуть в сторону батареек. С уважением, Aqua-Fashion.

Здравствуйте. Чтобы игрушка заработала, необходимо сделать следующее: Перепроверьте батарейки, которые Вы используете. Не подходят с обозначением R03, солевые и цинковые, обязательно должно быть обозначение LR03 1,5V все три одинаковые (новые, ранее не использованные). Если батарейки такие, как прописано выше, то у используемых батареек контакты с полярностью «+» с коротким выступом и перестали плотно соприкасаться с контактами отсека для батареек. Необходимо просто вытащить батарейки и контакты «+» у игрушки отогнуть в сторону батареек. С уважением, Aqua-Fashion.

Здравствуйте. Чтобы игрушка заработала, необходимо сделать следующее: Перепроверьте батарейки, которые Вы используете. Не подходят с обозначением R03, солевые и цинковые, обязательно должно быть обозначение LR03 1,5V все три одинаковые (новые, ранее не использованные). Если батарейки такие, как прописано выше, то у используемых батареек контакты с полярностью «+» с коротким выступом и перестали плотно соприкасаться с контактами отсека для батареек. Необходимо просто вытащить батарейки и контакты «+» у игрушки отогнуть в сторону батареек. С уважением, Aqua-Fashion.

Здравствуйте. Батареек в комплекте нет (об этом написано в описании). Необходимо использовать батарейки с обозначением LR03 1,5V все три одинаковые, ранее не использованные (не подходят R03, солевые и цинковые). Также, можно использовать специальные перезаряжаемые батарейки-аккумуляторы (1,5V), все три одинаковые (про которые Вы можете спросить в магазинах электроники). Чтобы батарейки не разряжались, рекомендуем после использования хранить игрушку в сухом проветриваемом месте и извлекать батарейки, когда игрушка не используется длительное время. Если после установки батареек, таких как прописаны выше игрушка не работает, то значит у используемых батареек контакты с полярностью «+» с коротким выступом и не плотно соприкасаются с контактами отсека для батареек. Необходимо просто вытащить батарейки и контакты «+» у игрушки отогнуть в сторону батареек и игрушка заработает. С уважением, Aqua-Fashion.