Принцип работы устройства заключается в испускании тепловых лучей, аналогично солнечному излучению. Инфракрасные обогреватели ЭИ(п) направляют тепловые лучи на поверхности стен, пола, мебели и людей, при этом воздух в помещении нагревается во вторую очередь, когда нагретые поверхности передают тепло окружающей их среде. Это позволяет уменьшить разницу температур между полом и потолком, так как лучи прямого облучения нагревают предметы и поверхности, с которыми контактируют. В результате использования данных обогревателей можно существенно снизить затраты на отопление, поскольку энергия не расходуется на нагревание окружающего воздуха. Благодаря этому возможно поддерживать температуру в помещении ниже обычной, поскольку обогрев происходит напрямую целевых объектов, в частности людей. Таким образом, обеспечивается комфортное ощущение даже при относительно низкой температуре в помещении.

В качестве лицевой панели используется декоративный алюминиевый профиль.