Здравствуйте, на возврат по браку всегда есть две недели, если поломка по причине неисправности случилась после этого периода, то напишите нам в личный чат продавца. Оперативно решим все вопросы.
Видео сейчас нет, но обязательно сделаем его в скором времени, сейчас же к одеялу идет подробная инструкция.