Здравствуйте, Полина! Мы отправляем только новые, не вскрытые и качественные средства в упаковке от производителя. Некоторые товары не имеют своей защитной упаковки и могут быть обернуты дополнительно полиэтиленовой или пупырчатой пленкой. Обращаем Ваше внимание, что некоторые производители не предусматривают использование фольгированной пломбы. Мы рекомендуем проверять внешний вид заказа и его комплектацию, чтобы Вы могли его вернуть в момент получения. С заботой, команда сети "Подружка".