1. Детские товары
  2. Коляски и автокресла
  3. Коляски
  4. Коляски прогулочные
  5. Jovola
Код товара: 1008771985
+1 видео
Коляска прогулочная детская Jovola SELENA, с большими колесами всесезонная складная, темно зеленая  #1
−66%
Рассрочка 0-0-6
Цена что надо

Коляска прогулочная детская Jovola SELENA, с большими колесами всесезонная складная, темно зеленая

Бренд
Цвет: темно-зеленый
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Коляска прогулочная
Цвет рамы
Материал обивки коляски
Бренд
Страна бренда
Фото и видео покупателей
Имя скрыто
5 августа
Отличная коляска! За свою цену. Цена и качество стоит своих денег. Очень долго решалась купить коляску и очень долго выбирала так как у нас была коляска 3 в 1 до этого Wisesonle Luxmom. Как мама которая везде по городу пешком с коляской хочу сказать, что эта коляска просто идеальная. Я искала легкий удобный прогулочный вариант. Коляска 3 в 1 которой мы пользовались до этого была для меня ужасно тяжёлая. Прогулочный блок в ней был ужасно не удобный ребенок постоянно сползал вниз. Дочке неудобно было сидеть. Касаемо проходимости данной коляски хочу поспорить с негативными отзывами. Фото наших тротуаров прилагаю... И у нас зачастую именно такие тротуары. Прекрасно едет. Да она немножко тарахтит вся. Ну и что? Любая коляска по бездорожью будет греметь, как и машина кстати. Для меня эта коляска лучшая. Мне есть с чем сравнить! Лёгкая, маневренная, проходимая, самое главное удобная для, Мамы и ребенка. Именно для мамы которая чаще всего с коляской везде, чем папы. Отличная коляска! Все пришло идеально запаковано. Все в комплектации. Заказывала с хорошей скидкой за 10 000 . Вообще прекрасно. Я довольна. Многие говорят, что такие коляски они чисто для того чтобы их убить. За такую цену не так жалко убить. Чем покупать коляску за 50 к чтоб потом продать за 5000. Я очень долго выбирала, смотрела, читала отзывы и я не пожалела, что заказала именно эту коляску.
розовый
розовый
53 316 ₸ 160 585 ₸
ООО "Аист"
Перейти в магазин
  • 4,7 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Надежная, практичная, всепогодная прогулочная коляска JOVOLA SELENA- это универсальное средство в полной комплектации для передвижения с ребенком как на дальние расстояния, так и на короткие дистанции.

Предназначена для детей с 6 месяцев до 3 лет.
На коляски данного типа идет производственная гарантия: нагрузка 15 кг - в активном использовании. Но JOVOLA SELENA может выдержать вес ребенка в 22 кг.
Спинка регулируется в нескольких положениях. Малыш может не только сидеть, но и комфортно лежать. Дополнит спальное место регулируемая подножка.
Размеры спального места 85 см*34см.
Родительская ручка регулируемая, нескользящая, выполнена из экокожи.
Компактная и легкая детская коляска для прогулок и путешествий будет радовать в любое время года и в любую погоду.
Чехол из плотной двойной, водоотталкивающей, не продуваемой ткани, позволяет использовать ее для зимы и лета. Защита от ультрафиолета UV30+.
В комплекте предусмотрена утепленная 2-х слойная накидка на ножки. Для удобства посадки и высадки маленького пассажира на ней предусмотрена застежка-молния.
5-точечные ремни безопасности с мягкими накладками для комфорта маленького пассажира и защиты от сползания. Светоотражатели делают коляску более заметной в темное время суток.

Капюшон двойной, глубокий, складной, с окошком и солнцезащитным козырьком.
Он опускается до самого бампера и надежно укрывает от ветра и осадков. Регулируется в 5 положениях.
Спинка и подножка регулируются в 3-х положениях. Для багажа или покупок имеется открытая сетка- корзина.

Капюшон опускается абсолютно бесшумно и не потревожит сон малыша.
Сидячий блок удобный и просторный. Размеры сиденья коляски-прогулки 23см*34см.
Подножка из экокожи практична в уходе, ее достаточно просто протереть влажной тканью.
Бампер съемный.

На верхней части капюшона удобно располагается окошко для наблюдения за ребенком. На задней части- большое окно для проветривания.
Для мелочей и игрушек имеется вместительный кармашек. Коляска легко и компактно складывается.

В комплекте все необходимые аксессуары, на все случаи жизни, для летнего и зимнего варианта.
Москитная сетка защитит от назойливой мошкары и комаров.
Дождевик укроет от осадков.
Утепленная накидка пригодится зимой или в прохладную погоду. Держатель-подстаканник для бутылочек с напитками малыша.
Большие задние колеса и передние поворотные с фиксацией, из мягкого материала EVA, делают коляску маневренной и проходимой. Они не боятся проколов и не нуждаются в подкачивании. Амортизация пружинная, стояночный тормоз центральный.

Коляска компактно складывается книжкой. В сложеном виде надежно фиксируется специальным крючком. В таком виде ее удобно хранить и перевозить в любом транспорте.
Недорогие, стильные демисезонные коляски SELENA имеют широкий ассортимент цветовых решений для мальчика и девочки.

Название цвета

темно-зеленый

Комплектация

Дождевик - 1шт; Москитная сетка - 1шт.; Подстаканник - 1 шт; колеса-4шт; Пятиточечные ремни безопасности с мягкими накладками.; Накидка на ножки - 1шт.; корзина для багажа текстильная открытая;Съемный бампер-1шт

Размеры
Ширина сиденья, см
34
Длина прогулочного блока/люльки, см
85
Ширина прогулочного блока/люльки, см
34
Внешние размеры, см
76*35*111
Размер в сложенном виде, см
46,5*56,5*88
Колеса
Вид колес
EVA
Кол-во колес
4
Количество колес
4
Передние колеса
Одинарные поворотные
Задние колеса
Одинарные
Ширина передней оси, см
35
Ширина задней оси, см
56.5
Макс. диаметр колес, см
29
Диаметр передних колес, см
19
Диаметр задних колес, см
29
Макс. ширина шасси, см
56.5
Дополнительные
Артикул
1008771985
Тип
Коляска прогулочная
Цвет рамы
Черный
Материал обивки коляски
Текстиль/Эко-кожа
Бренд
Jovola
Страна бренда
Россия
Пол ребенка
Унисекс
Система амортизации
Пружинная
Вид тормоза
Ножной
Механизм складывания
Книжка
Регулируемая родительская ручка
Да
Складывается одной рукой
Нет
Сезонность
Круглогодичные
Возрастные группы
от 6 месяцев до 3 лет
Максимальный вес ребенка, кг
15
Вес коляски, кг
10.25
Кол-во детей
Для одного ребенка
Упаковка
Коробка
Страна-изготовитель
Китай
Размер упаковки (Длина х Ширина х Высота), см
55x46x98
Код ТРУ
309240110.00100100000000000000
Сертификат
Ленинградская область
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: дате оценке
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 5 августа 2024
Отличная коляска! За свою цену. Цена и качество стоит своих денег. Очень долго решалась купить коляску и очень долго выбирала так как у нас была коляска 3 в 1 до этого Wisesonle Luxmom. Как мама которая везде по городу пешком с коляской хочу сказать, что эта коляска просто идеальная. Я искала легкий удобный прогулочный вариант. Коляска 3 в 1 которой...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
23 ноября 2024
коляска отличная, хорошая проходимость. Конечно по каменным буграм с ней не походишь, но по более менее асфальтированной дороге отлично 
Вам помог этот отзыв?
А
Альфия Ф.
23 ноября 2024
Отличная коляска! Все в комплекте, собрала за пять минут. Удобная, маневренная, ребенку комфортно в ней. Колеса супер! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 ноября 2024
Не скажу что осталась в восторге от этой коляски ,при движении по асфальту едет не плохо ,но как только асфальт заканчивается и начинаются мелкие камушки ,то коляску трясет ,управление начинает раздражать ,амортизация которая указана в описании отсутствует совсем ,муж когда собирал спросил а где амортизация?-а ее нет 😁накидка на ноги очень маленькая...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Л.
17 ноября 2024
Покупкой довольна. Запах был, но быстро выветрился, ничего не скрепит. 
Вам помог этот отзыв?
Ольга С.
15 ноября 2024
цвет не синий,а темно бирюзовый 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Т.
13 ноября 2024
доставка как на самолете,очень быстрая. товар без дефектов и не возвратный. цвет камера не передает, он более насыщеннее. комплектация как и указана в карточке товара. цена приемлемая. есть мелкие нюансы: легкий люфт в ручке, также в механизме при складывании. бампер защелкивается нормально,тормоза пока что в рабочем состоянии. по сравнению с коляской...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия З.
9 ноября 2024
Едет хорошо, но через 4 месяца сломался тормоз. И в некоторых местах ткань вылезла из швов 
Вам помог этот отзыв?
Татьяна Р.
7 ноября 2024
коляска бюджетная, хорошая, удобная, легкая. пришла хорошо упакована. продавцу спасибо 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда Ю.
2 ноября 2024
коляска понравилась,проходимость хорошая,живём в посёлке, дороги разные,гуляем везде без проблем.плохо только, что в небольшой багажник в машину не помещается.ну зато ребёнку в ней удобно ,места много. 
Вам помог этот отзыв?
Анна И.
2 ноября 2024
Очень жаль , что комплектация хромает. Прежде , чем отправлять товар, проверяйте пожалуйста. Отсутствует бампер и упаковка видавшая виды. Видимо эту коляску отправляли уже не раз и не раз возвращали по причине неполной комплектации 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета М.
1 ноября 2024
Красивая коляска ребенку понравилось ! 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ц.
31 октября 2024
Если б можно было вернуть то вернула! Спустя 3 дня вся заскрипела! Амортизация просто отсутствует ( про какие 4 колеса идет речь вообще не понятно!? Сплошное разочарование ((( 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 октября 2024
Отличная коляска, легкая мобильная На все сезонны отлично подойдет но только не зимой, по снегу тяжело катить А так все супер 
Вам помог этот отзыв?
Ирина Н.
26 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Р.
26 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
Ольга С.
25 октября 2024
коляска огонь,мне понравилось пользуюсь больше месяца и не скрипит.совету 
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий М.
24 октября 2024
Очень удобная и качественный товар 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Д.
21 октября 2024
все хорошо отличная коляска 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина Т.
20 октября 2024
хорошая коляска все понравилась 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Т.
17 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
Света Д.
17 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Г.
13 октября 2024
Хорошего качества, спасибо большое 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина С.
12 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
Б
Б А.
11 октября 2024
Хорошая проходимость, большие колеса. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9 октября 2024
Ну так себе за такие деньги что хочешь ожидать)) 
Вам помог этот отзыв?
Д
Динара П.
8 октября 2024
Коляска, несмотря на поврежденную упаковку, к нашему счастью пришла без внешних изъянов. Завтра будем обкатывать. Спасибо продавцу за быструю доставку. 
Вам помог этот отзыв?
М
Малафеева А.
8 октября 2024
Очень довольна коляской.Без брака.Все как в описании,едет без нареканий.Вообщем рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина И.
8 октября 2024
Коляска хорошая, сделана добротно, качественная ткань. Из минусов для меня коляска достаточно тяжелая, колеса не самые мягкие 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Т.
8 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения Ж.
изменен 7 октября 2024
Коляска очень классная! Смотрится дорого, всё качественно и хорошо прошито. Она не легкая, большая массивная именно всесезонная. Но для меня есть один огромный минус, мне прислали серую , вместо черной! Ну как так можно, я не понимаю вообще. Даже на коробке же указан цвет. Для меня цвет был очень важен, я хотела только черную коляску. Но пришлось оставить...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Oksana L.
6 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Б.
6 октября 2024
Все бы ничего, но ужасно скрипят колеса и коляска пришла с кривым светоотражателем на подножке! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4 октября 2024
Первая такая коляска сломалась, точнее сломался стояночный тормоз, вернули и заказали вторую, пока что все хорошо, обе коляски скрипучие, колеса скрипят при повороте 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья И.
3 октября 2024
Покупала для внука в подарок. Коляска очень удобная, лёгкая, козырёк полностью закрывает ребёнка от солнца и ветра. Компактная 👍 В сложенном виде занимает очень мало места 
Вам помог этот отзыв?
Елена В.
1 октября 2024
ужасное впечатление расстроена максимально,это чистый брак,как можно это продавать! сдала на возврат! не советую этот товар 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ж.
1 октября 2024
Оправдала ожидания. Пришла новая , хорошо запакованная. Для ребенка 2лет 88см ростом подходит. Место просторное., но если полностью горизонтально разложить спинку то ребенок упирается головой в сетку. А в полулежачем положении в спящем состоянии ребенок сползает . В общем есть недочеты. В состоянии бодрствования все отлично. И места над головой много...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Полина К.
29 сентября 2024
Очень классная коляска Красивая и удобная Много места для ребенка Корзина вместительная Кармашек сверху можно использовать вместо сумки Спасибо за отличную коляску Рекомендую продавца и товар ! 
Вам помог этот отзыв?
Кристина Б.
28 сентября 2024
Очень понравилась, я довольна и ребенок тоже 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
изменен 9 ноября 2024
Сначала коляска очень понравилась, НО!!! Использовала я её чуть больше месяца, заказала 30 сентября, сегодня 9 ноября и с коляской случился полный пипец. Зашли с ребёнком в магазин а коляску поставили на блок колёс. Когда вернулись, блок заел с правой стороны и колесо не ехало. Левое ехало, правое нет. Пришлось нести и дитя и коляску на себе домой....  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена
27 сентября 2024
Коляска просто супер! Поворотливая, лёгкая в управлении. Мы очень довольны покупкой! 
Вам помог этот отзыв?
Ирина П.
27 сентября 2024
Сначала я была в восторге от коляски. Но со временем выявились минусы Вообще нет амортизации! Не приспособлена даже для малейшей неровности. Если на тротуаре отсутствует плитка (как пример) и переднее колесо попало в ямку, то требуются большие усилия что бы коляску оттуда вытащить. По ровной дороге или тц ездить - одно удовольствие, но по городу тяжело...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия А.
24 сентября 2024
Пришла разобранной собрали бысро в пункте, вечером пошли гулять заскрипели передние колеса в местах сборки смазали вд40 все нормально. Очень удобная вместительная и маневренная 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Г.
24 сентября 2024
Коляска хорошая за свои деньги. Очень манерная, но амортизация плохая 
Вам помог этот отзыв?
Анна К.
23 сентября 2024
Очень классная коляска, на улице пока не тестили, но первое впечатление прям 🔥🔥🔥 Особенно в сравнении с нашей старой. В управлении очень удобная, не тяжелая, колеса прекрасно крутятся, все работает, не скрипит не заедает. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена М.
23 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина В.
22 сентября 2024
Коляска отличная. Вместительное место, описание совпадает с действительностью, едет мягко, передние колеса легко поворачиваются во круг своей оси. В комментариях читала что многие жаловались на тормоза, по этому сразу проверили их и сначала расстроили, так как не работали, но переставив колеса, ситуация исправилась. По этому, коляске 5 звезд, продавцам...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна В.
22 сентября 2024
Очень классная коляска!!! Собрала за 3 минуты. Всё очень хорошо упакована. 🤗 
Вам помог этот отзыв?
ansimova m.
21 сентября 2024
Полностью довольны, качество отличное 👍 Порадовали большие колёса, и высокий подъём сумки(не шаркает по бордюрам) 😁 Лёгкая в сборке, даже инструкцию не открывала, всё интуитивно понятно 😎 Спасибо большое магазину и доставке 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна В.
20 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Т.
18 сентября 2024
Скрипы при поездки при сухой погоде! Очень много места занимает! 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина С.
17 сентября 2024
Коляска относительно легкая(по сравнению с нашей 2 в 1) амортизация средне, маневренная, большой плюс что регулируется ручка. Из минусов - невозможность фиксации спинки на 90гр и ужасный едкий запах(надеюсь за несколько прогулок выветрится) Сама по себе за такие деньги неплохая 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Г.
17 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Александра З.
16 сентября 2024
Купили данную коляску 13 сентября 2024г. Сегодня, 16 сентября сломался тормоз, причем, что я аккуратно нажимала на тормоз и снимала, поставила на тормоз, хотела снять, перестало работать 1 заднее колесо, муж разобрал, а в итоге сломалась запчасть, фото прикрепила. Как можно решить данный вопрос?? 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия О.
15 сентября 2024
На первый взгляд коляска неплохая. Есть одно но, ПРИШЕЛ НЕ ТОТ ЦВЕТ!!!!!!! Коляска нужна была срочно, поэтому оставили. Заказывала я темно-серую. 👎 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Х.
15 сентября 2024
Коляска очень понравилась(первое впечатления)всё супер,что и хотели,посмотрим как будет ездить по улице. 
Вам помог этот отзыв?
T
Tatiana P.
изменен 19 ноября 2024
Брала коляску вместо 2 в 1 для поездки в деревню и на море. Впечатление нормальное. Для своего ценового сегмента просто отлично. Переднее колесо чуть подскрипывает при поворотах. Даже после wd. Скрипело сразу, как собрали, но не раздражает. Получше после смазки wd. Ручка люфтит немного. Не критично. Отличный капюшон, вместительная корзина. При досмотре...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Лидия М.
14 сентября 2024
Красивая,легкая,маневренная коляска👍 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Р.
14 сентября 2024
Все как и в описании не чем не хуже брендовых 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Б.
14 сентября 2024
Коляска хорошая, колёса намного больше чем я ожидала. Сняла одну звезду за тормоз, он что есть, что его нет ( ногой не удобно, поэтому чаще всего рукой приходится нажимать) По кочкам и камушкам едет, но трясёт ребёнка, лучше по дороге(асфальту). 
Вам помог этот отзыв?
Елена Н.
14 сентября 2024
Коляска просто супер,вездеход 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.7 / 5
5 звёзд
989
4 звезды
120
3 звезды
46
2 звезды
21
1 звезда
16
Сначала полезные
Здравствуйте, была куплена данная коляска 31.03 , после 1.5 месяца использования вышел из строя тормоз задних колёс, причём блокируя колёса, есть ли какая то замена данной части? Какая гарантия на данную модель коляски?
Евгения Г.
ООО "Аист"
12 мая 2024
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Просим Вас связаться с нами, создав обращение в личном кабинете. Прикрепите видео неисправности и наименование товара, постараемся Вам помочь.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, уточните пожалуйста, на фотографиях написано, максимальный вес ребёнка 22кг, в описании до 15кг. Так до какого веса можно сажать?
Екатерина У.
ООО "Аист"
16 марта 2024
Добрый день! На прогулочные коляски данного типа идет производственная гарантия: нагрузка 15 кг - в активном использовании. Но коляска может выдержать вес ребенка в 22 кг.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Положение спинки 90 градусов есть ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ООО "Аист"
15 июня 2023
Добрый день! В положении сидя угол наклона спинки примерно 110 градусов.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте,как можно заказать левое переднее колесо,вылетела пружина ароматизации,???покупали у вас эту модель и цвет.
Анастасия Д.
ООО "Аист"
20 июня 2024
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Свяжитесь с нами, создав обращение в личном кабинете, постараемся Вам помочь.
Вам помог этот ответ?
Добрый Вечер, заказала коляску, ручка регулируется?
Тома Б.
ООО "Аист"
9 мая 2024
Добрый день! На данный момент с нашего склада отгружаются коляски с регулируемой ручкой. Рекомендуем проверить коляску в ПВЗ по факту получения.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте подскажите спустя неделю начали скрипеть колеса как быть может чем-то смазать? Контакта с водой не было
Татьяна Л.
ООО "Аист"
12 апреля 2024
Добрый день! Рекомендуем придерживаться инструкции по уходу - Оси, втулки, подшипники следует периодически очищать от влаги и пыли с помощью WD 40 и смазывать силиконовой или графитовой смазкой, также это нужно сделать при появлении скрипа колес и пружин амортизаторов в процессе эксплуатации. Если проблема останется просим связаться повторно, создав обращение в личном кабинете.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Заказала коляску, ручка регулируемая?
Татьяна Х.
ООО "Аист"
11 апреля 2024
Добрый день! Коляска Jovola SELENA полностью соответствует описанию и фото в карточке товара. На данный момент отгружаем коляски с регулируемой ручкой.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, как снять колеса с коляски чтобы помыть?
Анна М.
ООО "Аист"
10 апреля 2024
Добрый день! Чтобы снять колеса, необходимо нажать на кнопки, которые расположены на основании колеса, и снять колеса.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, а ручка перекидная лицом к маме делается? Спасибо за ответ!
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ООО "Аист"
26 марта 2024
Добрый день! В модели JOVOLA SELENA положение только "лицом к миру". Ручка не перекидная, прогулочный блок не реверсивный. Если рассматриваете модель коляски с перекидной ручкой-обратите внимание на модель JOVOLA LUNA, артикул в бежевом цвете 4657792380627.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, интересует из какого материала основание спинки, жесткая часть?
Мария П.
ООО "Аист"
9 февраля 2024
Добрый день! Само сидение и спинка Jovola SELENA сделаны из ДВП (древесноволокнистая плита).
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.