Здравствуйте! Нам очень жаль, что полотенца не оправдали ваши ожидания. К сожалению, некоторые новые полотенца действительно могут оставлять ворсинки, особенно темные цвета. Это временное явление, которое проходит после нескольких стирок. Возможно Вами был нарушен стиральный режим. Отжим на высоких оборотах, как правило, портит махровую ткань. Рекомендуем стирать изделия отдельно при температуре не выше 40 гр. на деликатном режиме так как натуральный хлопок нуждается в особом уходе, и использовать мягкие моющие средства, чтобы ушел фабричный налет от станка и крашения. После полотенца прекрасно впитывают влагу, уходят лишние ворсинки от резки махры, полотенца распушатся и станут мягче. Надеемся, что дальнейшие покупки доставят вам только положительные эмоции. С уважением, команда KADRIYA HOME!

Доброе утро! Я не продавец, подсказать вам не могу.