Сложные ситуации возникают в компаниях и в моменты кризиса, и в периоды роста. Руководителям и сотрудникам не всегда удается найти общий язык и прийти к консенсусу. В этот момент на помощь приходят фасилитаторы — люди, которые помогают наладить диалог в компании. Благодаря фасилитаторам участники дискуссии наконец слышат друг друга и приходят к конструктивному решению.
Марк Розин — фасилитатор с 20-летним опытом работы. Он уверен, что фасилитатор может быть не просто посредником в разговоре между руководством и менеджментом. Фасилитатор становится психологом компании: помогает обнаружить скрытые конфликты между департаментами, мешающие развитию компании, и помогает найти приемлемые решения.
Из книги вы узнаете о тонкостях работы фасилитаторов разных уровней.
Она будет полезна практикующим фасилитаторам, руководителям компаний и всем тем, кто еще только задумывается заняться фасилитацией.
Почему книга достойна прочтения
- Если в вашей компании есть трудности с коммуникацией, а задачи необходимо решать оперативно, полезно знать, какого именно специалиста надо звать для помощи в дискуссии.
- Если вы мечтаете помогать компаниям развиваться и находить выход из сложных ситуаций, возможно, именно эта книга вдохновит вас на освоение новой профессии.
- Автор — практикующий фасилитатор с огромным опытом работы в разных компаниях. Он знает, о чем говорит, и охотно делится историями с читателями.