1. Бытовая техника
  2. Климатическая техника
  3. Обогреватели и тепловентиляторы
  4. Электрокамины
  5. ELEKAM
Код товара: 1179116945
−32%
Рассрочка 0-0-12
0% возвратов

Камин электрический ELEKAM NEO серый+чёрный с пультом, обогревом и звуком потрескивания дров

ELEKAM
Бренд
Цвет: черный, черный матовый, серый
О товаре
Перейти к описанию
Мощность, Вт
1800
Вид обогревателя
Конвекционный
Установка
Напольная
Макс. площадь помещения, кв.м
20
Тип управления
Механическое
194 736 ₸ 287 497 ₸
ELEKAM
Перейти в магазин
  • 4,7 рейтинг товаров
  • Цены что надо
  • 100% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Электрокамин Neo от Elekam- прекрасное решение для людей, которые хотят создать уютную атмосферу и добавить элемент тепла и комфорта в свой дом или квартиру. Камин электрический позволит расслабиться и настроится на позитивные эмоции, мягкий и теплый свет пылающих дров мгновенно подарит хорошее настроение, звук потрескивания добавит атмосферности и создаст иллюзию настоящего камина.

Для установки электрического камина не нужны сложные подготовительные работы и специальные навыки– достаточно просто включить его в розетку. В обслуживании электро камин тоже очень прост т.к. не требует установки дымохода, он полностью пожаробезопасен. Декоративный камин можно использовать как предмет мебели, он может служить как тумба под телевизор. Его верхняя полочка специально усилена, чтобы выдерживать тяжелые предметы. Также на полке вы можете разместить любимые фотографии, сувениры, привезенные с отдыха и многое другое.

Главной частью камина является декоративный очаг- Velar, который встраивается в портал, представляющий собой обрамление. Портал для электрокамина выполнен в белом цвете, создает впечатление простора, легко сочетается с различными видами отделки, что позволяет вписать его в любой интерьер.

Электрический очаг — VELAR это декоративный очаг с функцией обогрева. Передняя часть очага украшена изысканной решеткой. В очаге создается иллюзия игры языков пламени, напоминающая настоящий огонь. В качестве декоративного «топлива» используются муляжи в виде реалистичных дров. Очаг электрический VELAR имеет проекционную технологию пламени, которая работает независимо от режима обогрева. В режиме обогревателя мощность составляет 1800 Вт с двумя уровнями обогрева. Двухуровневый тепловентилятор обогревает помещение за полчаса, а датчик защиты от перегрева обеспечивает безопасность.

Очаг электрический обладает следующими характеристиками:

• звуковая имитация потрескивания дров

• пульт управления

• регулировка яркости пламени

• возможность выбора цвета пламени (оранжевый, синий, фиолетовый, авторежим)

• Регулировка мощности обогрева: 0.9-1.8 кВт.

Встраиваемый очаг легко устанавливается в готовый портал, не требует дополнительного крепления и монтажа. Работает электроочаг бесшумно, при этом поток теплого воздуха мягко распределяется по квартире, равномерно нагревая ее. Режимы обогрева и имитация пламени регулируется самостоятельно, с помощью пульта дистанционного управления или с помощью кнопок, расположенных на фронтальной панели очага. Потребляемая мощность электро очага не превышает 2 кВт, в режиме обогрева, поэтому не создает большую нагрузку на электрическую сеть и не требует отдельной проводки. Функция двух-уровнего обогрева в очаге работает независимо от эффекта пламени, обогрев включается по желанию, поэтому напольный камин можно использовать зимой как электронагреватель, а летом просто как декоративный элемент.

В стоимость включен полный каминокомплект, вы получите декоративный портал и электрический очаг. Портал для камина поставляется в полуразобранном виде, в комплекте будет подробная пошаговая инструкция по сборке и установке. Материал портала ЛДСП высокого качества, с гарантией 1 год.

Электрокамин будет долгие годы радовать вас и ваших близких. Он вызовет неподдельный интерес ваших гостей и станет отличным дополнением к вашему интерьеру.

Комплектация

Комплектация: Каминный портал - 1шт. Электроочаг - 1 шт. Пульт управления - 1 шт. Комплект фурнитуры - 1шт. Пошаговая инструкция - 1 шт. Настоятельно рекомендуем! 1. Осмотреть камин при получении ДО сборки на наличие дефектов; 2. Ознакомиться с инструкцией в упаковке товара и проверить комплектность деталей; 3. При наличии повреждений или вопросов связаться с продавцом в чате Озон или по телефону указанному в инструкции.

Общие
Тип
Электрокамин
Размеры, мм
960х330х950
Страна-изготовитель
Россия
Гарантийный срок
12 месяцев
Управление
Тип управления
Механическое
Макс. температура, °С
60
Управление обогревателем
Кнопочное, Пульт ДУ
Количество режимов нагрева
2
Индикация и сигналы
Индикация включения, Индикация смены режима
Вид термостата
Механический
Голосовой помощник
Нет
Основные
Мощность, Вт
1800
Вид обогревателя
Конвекционный
Установка
Напольная
Макс. площадь помещения, кв.м
20
Тип нагревательного элемента
Спиральный
Габариты и вес
Ширина, см
96
Высота, см
95
Глубина, см
33
Вес, кг
38
Функции
Управление со смартфона
Нет
Дополнительные
Артикул
1179116945
Бренд
ELEKAM
Цвет
Черный, черный матовый, серый
Системы защиты
Автоотключение, Защита от перегрева
Особенности климатической техники:
Режим работы без нагрева, Имитация пламени, Звуковой эффект, Таймер, Термостат, Пульт ДУ
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Сортировать по: дате оценке
И
Ирина Г.
30 мая 2024
Красивый,очень лёгкий в сборке, всё работает отлично.Рекомендую продавца,я в восторге! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 мая 2024
Отделка столешницы по торцам, была отклеенв. ОБИДНО! А так все в норме. 
Вам помог этот отзыв?
П
Петр П.
23 мая 2024
Заказал 2 камина, приехали 2 коробки, принимал на месте не я. К сожалению только сейчас приступил к сборке и понял, что 2 коробки это 1 камин. Поддержка разбираться не стала. 
Вам помог этот отзыв?
Г
Геннадий К.
15 мая 2024
Продавец просто молодец все пришло прекрасно упаковано правда на два дня позже но это впечатление не испортило все работает дизайн очень хороший сборка легкая распечатана как детям вплоть какие шурупы куда использовать приятно с таким продавцом иметь дела рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Ирина В.
изменен 3 мая 2024
Упаковка очень надежная , каждая деталь портала отдельно упакована в стрейч плёнку. Без сколов и царапин .Доставка прямо в квартиру. Очень стильный Все довольны Особенно ребёнок 
Вам помог этот отзыв?
А
Алина У.
4 апреля 2024
Шикарный камин, спасибо большое 
Вам помог этот отзыв?
Алексей К.
4 апреля 2024
Собирается не сложно, в инструкции все понятно. Все хорошо упаковано, целое и без сколов. Две отдельные коробки. У камина пульт. Батарейки уже внутри. Все функции работают. 
Вам помог этот отзыв?
о
оксана в.
1 марта 2024
Камин шикарный, всё работает. Коробка была повреждена, но всё целое. Доставка быстрее срока. Рекомендую 👍 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга М.
13 февраля 2024
Достоинства
Соответствие цены и качества. 
Недостатки
Цвет не соответствует заявленному на фото, темнее. Очень шумный при функции обогрева. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Х.
13 февраля 2024
Достоинства
Шикарный камин.очень довольны. 
Вам помог этот отзыв?
Светлана З.
10 февраля 2024
Достоинства
Класс, мне очень нравится. И животным тоже. Коту и сабаке 
Недостатки
Не смогли собрать, звонили, писали. Просили видео, но тишина. 
Вам помог этот отзыв?
Светлана Б.
5 февраля 2024
Достоинства
Легко собирается, доставка вовремя 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Камин просто супер!!! 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения М.
4 февраля 2024
Достоинства
Отличный камин. Очень похож звук на настоящий треск дров 
Недостатки
Крепление элекьролчага не подошло 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана И.
1 февраля 2024
Достоинства
Смотрится шикарно! 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Очень стильный красивый камин. Создает уют в комнате и располагает к отдыху. Так бы и смотрела на огонь! 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Г.
изменен 26 января 2024
Достоинства
Привезли на неделю раньше 
Недостатки
Брак. Компания отвечает на вопросы очень неохотно и только через несколько дней. Обещали перезвонить на следующий день, в итоге перезвонили через 2 и то после моих сообщений, затем обещали прислать какие то детали, ничего не прислали. Не добросовестные сотрудники. 
Комментарий
При сборке камина я обнаружил что очаг нельзя закрепить к корпусу...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Г.
17 января 2024
Достоинства
Недостатки
Комментарий
Пришел камин вовремя. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Ш.
изменен 10 января 2024
Достоинства
цена 
Недостатки
отличный камин 
Комментарий
Все работает , аккуратная доставка. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Т.
31 декабря 2023
Достоинства
Камин понравился 
Недостатки
Не было инструкции по сборке. Собирал на "авось" 
Комментарий
К камину претензий нет. А вот доставка"порадовала". Отправляли компанией СДЕК. Очень недоволен их работой. На видео видно, что камин таскали, кидали. Хорошо, что упаковано неплохо.  
Вам помог этот отзыв?
Юлия Г.
31 декабря 2023
Достоинства
Очень красивый,стильный 
Недостатки
Небольшой скол на маленькой панели под крышкой 
Комментарий
В целом очень довольны приобритением,уютно  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Г.
25 декабря 2023
Достоинства
Стильный 
Недостатки
Звук,конечно,не натуральный. И еще какое то дребезжание при включении звука. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия К.
21 декабря 2023
Вам помог этот отзыв?
виктория в.
20 декабря 2023
Достоинства
Всё очень нравится всё качественно всё было хорошо упаковано спасибо производителю советую к покупке 
Недостатки
Очень плохая доставка. 4 дня катали по городу из пунктов в пункт выдачи. Позвонили в первый день три раза сказали ждите товар точка остальные 3 дня я познакомилась со всеми роботами телефонными кое-как дозвонилась до оператора менеджер мне не один не перезвонил. просто полнейшее безобразие. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Д.
17 декабря 2023
Достоинства
Внешний вид, стоимость 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Шикарно дополнил интерьер! Единственное, в комплекте были две одинаковые детали (боковушки с черными вставками), пришлось пересверлить отверстия, но справились быстро, собрать получилось быстро. Приятно трещит, греет очень мощно, на межсезонье отлично подойдёт, как обогреватель  
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей К.
13 декабря 2023
Достоинства
хорошо прогревает комнату, красиво смотрится 
Недостатки
каркас не подходит к основе 
Комментарий
Каркас был шире основы камина, пришлось докупать доски, что бы закрыть щели. Подшаманил, вроде не заметно, оставил. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья З.
13 декабря 2023
Хороший камин 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина М.
24 ноября 2023
Достоинства
Красивый, обогревает, лёгкий в сборке и управлении 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Камин - просто любовь😍 Очень стильный, качественный, безумно красивый! Собрали легко, быстро. В подключении проблем не возникло (просто вставить в розетку😁). Создал уют и стиль в интерьере. Обогревает. В эксплуатации уже несколько месяцев. Ни разу не пожалела, что приобрела это чудо. Спасибо! Однозначно рекомендую 👍🏻 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Г.
изменен 5 ноября 2023
Достоинства
Красивый, стильный камин, который впишется в любое пространство.  
Недостатки
Пока не выявлено.  
Комментарий
Доставка в укаказанные сроки. Покупали на дачу, для дополнительного обогрева второго этажа и создания уютной атмосферы.  
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений П.
2 ноября 2023
Достоинства
Хороший камин 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Камин понравился, в квартире стало уютнее. Продавец хороший, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
И
Искандер К.
28 октября 2023
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Б.
28 октября 2023
Все четко 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
26 октября 2023
Достоинства
Супер! Классный камин!!!  
Недостатки
нет 
Комментарий
Камин классического стиля прекрасно вписался в интерьер комнаты! Обогревает при отсутсвии отопления. Пришел без повреждений, хорошо упакован. Продавец на связи- от покупки до установки круглосуточно!!! Выглядит камин достойно, языки пламени как настоящие! Спасибо огромное продавцу и озону!  
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юра Л.
26 октября 2023
Достоинства
Красивый органичный теплый функциональный 
Недостатки
Нет крепления самого камина к порталу он просто вставляется и все, придется поколхозить немного( 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена
25 октября 2023
Достоинства
Качество, функциональность  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Привезли в срок, в отличном состоянии. Отличная упаковка, легкая сборка. Греет в 2х режимах- причем реально греет. Камушки настоящие! Пламя делает атмосферу очень уютной. Покупкой довольна!  
Вам помог этот отзыв?
М
Максим С.
23 октября 2023
Отличный интерьерный и обогревающий предмет мебели . Качество отличное, упаковка надёжная. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Л.
12 октября 2023
Достоинства
Шикарный камин 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Очень понравился камин. Ни одного недочета. Муж собрал быстро. Доставка мегаскоростная. Залипательный, уютный. Греет отлично. Благодарю!!!!  
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана А.
7 октября 2023
Недостатки
не рпботает пульт и шумит не сильно но все же  
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Б.
2 октября 2023
Достоинства
цена/качество 
Недостатки
нет 
Комментарий
отличный современный электрокамин, упакован в деревянный каркас, сборка простая, выглядит отменно, рекомендую) 
Вам помог этот отзыв?
Надежда Ч.
28 сентября 2023
уже пол года как с нами, нужная вещь в доме особенно когда начались холода но отопление не дали) и красиво и тепло. 
Вам помог этот отзыв?
и
игорь д.
28 сентября 2023
Достоинства
всё отлично, работает хорошо  
Недостатки
нет 
Комментарий
доставили быстро, в разобранном состоянии, повреждений нет. собрал быстро, минут за 20. установил, всё работает, пульт функционирует без проблем. замечаний к данному товару нет никаких, можно рекомендовать к покупке. 
Вам помог этот отзыв?
П
Преображенский А.
13 сентября 2023
Достоинства
Отличное качество и красота ! 
Комментарий
Рекомендую всем для загородного дома ! Очень эффектно смотрится 😍 Спасибо продавцу за оперативное решение возникших вопросов! Смело заказывайте у этого продавца ! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
изменен 5 сентября 2023
Достоинства
внешний вид, качество, обогревает комнату за 2 минуты. 
Недостатки
доставка! Курьер попросил оплатить ещё раз поднятие на этаж, хотя при оформлении заказа на Ozon поднятие на этаж было оплачено. 
Комментарий
в целом камин устраивает качество на 5+. К покупке рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
И
Илья С.
29 июля 2023
Достоинства
Симпатично, но только в ночное время пламя красивое 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Хороший, аккуратный 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей В.
19 июля 2023
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса К.
17 июля 2023
Достоинства
Очень просто собирается 
Недостатки
Недостатков нет 
Комментарий
Камин очень хороший, классика,чего и хотелось 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна М.
13 июля 2023
Достоинства
красивый интерьерный камин 
Недостатки
нет 
Комментарий
очень хорошо вписался в наш интерьер 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Е.
30 июня 2023
Достоинства
Красивый, греет при необходимости, пульт управления👍🏻, можно делать ярче или темнее; 
Недостатки
При сборки не было некоторых деталей, пришлось докупать ., нет звука потрескавшийся дров. 
Вам помог этот отзыв?
Э
Эмиль С.
11 мая 2023
Достоинства
Классное изоброжение 
Недостатки
Все нравится  
Комментарий
Классно и уютно,мне все нравится. 
Вам помог этот отзыв?
и
ирина х.
изменен 8 мая 2023
Достоинства
Очень понравился!  
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна
изменен 7 мая 2023
Достоинства
Стильно, красиво. Достаточно легкий в сборке. Создает уют. 
Комментарий
Заказ доставлен вовремя, к сожалению, ожидание было омрачено общением с фирмой по доставке. Кроме того, не хватало крепежных деталей, пришлось ждать, пока дошлют. Звезду не снимаю, так как Озон и фирма-производитель не виноваты в ситуации с доставкой, вопрос с посылкой недостающих деталей был...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 мая 2023
Достоинства
отличный камин 
Недостатки
нет 
Комментарий
занимает мало пространства. создает уютную атмосферу. покупкой довольна. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Л.
1 мая 2023
Достоинства
Качество на высоте. Огонь реалистичный 
Недостатки
Нет звука(но это сами не уточнили) 
Комментарий
Отдельное спасибо ребятам за отношение к работе. Заказ шел из далека, переживали что что-то могут повредить при доставке. Но качество упаковки поразило. Так же и сам камин хорошего качества, отлично вписался в современный интерьер. Рекомендую всем! Создал дополнительный уют в квартире 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей С.
19 апреля 2023
Достоинства
красивый 
Недостатки
нет озвуки 
Комментарий
рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина П.
17 апреля 2023
Достоинства
Красивый камин. Пока включала пару раз. Фото соответствует . Жалко нет звукового сопровождения потрескивания дров. Все остальное соответствует описанию производителя. Привезли быстро. Упаковано просто на высшем уровне 
Недостатки
Нет. Вроде в описании со звуковым сопровождением 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена
14 марта 2023
Достоинства
современный, красивый 
Недостатки
нет 
Комментарий
просто мечта. Ничего лишнего. сделано качественно. Доставлено во время. Продавцу 10 баллов за моментальную связь и решение всех вопросов 🔥👍 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Н.
12 марта 2023
Достоинства
Смотрится очень эффектно.  
Недостатки
Нет.  
Комментарий
Очень довольна покупкой. Продавец был на связи от покупки до доставки. Камин пришёл хорошо упакованный, в жесткой обрешётке, каждая дощечка в отдельной пленке, вся фурнитура под расчёт, очень простая инструкция по сборке. Собрали быстро. Выглядит очень достойно, все работает, все материалы качественные. Камин отлично вписался...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 марта 2023
Достоинства
Всё отлично. 
Недостатки
Нет. 
Комментарий
Камин пришел в срок. Собирается легко. Можно управлять через умный пульт с колонкой Алиса. 
Вам помог этот отзыв?
Ж
Жанна Д.
16 февраля 2023
Достоинства
так уютно с камином 
Комментарий
в зимние вечера тепло и уютно 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 февраля 2023
Достоинства
современный дизайн  
Недостатки
отсутствует звук потрескивания дров  
Комментарий
доставка своевременно.упакован хорошо.повреждений нет.нарядно.красиво смотрится в интерьере.претензия к сборке.положили 15 вместо 19 дюбелей.также положили две правых передних панели.пришлось перевернуть и сверлить отверстия.в целом покупкой довольна. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
изменен 31 января 2023
Достоинства
стильно 
Недостатки
нет 
Комментарий
спасибо за быструю доставку, надежную упаковку и качественный товар.  
Вам помог этот отзыв?
М
Мария П.
31 января 2023
Достоинства
супер 
Недостатки
их нету 
Комментарий
все работает шикарно 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.82 / 5
5 звёзд
84
4 звезды
8
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
2
Сначала полезные
Здравствуйте, скажите, этот камин продается сразу с порталом или портал отдельно приобретать?
Елена М.
Лучший ответ
Р
Ренат Х.
19 января 2023
Товар куплен на Ozon
Здравствуйте, с порталом
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли видео инструкция по сборке камина?или где можно найти нормальную инструкцию?
Эльмира Л.
ELEKAM
28 мая 2024
Здравствуйте, инструкция идет вместе электрокамином. К сожалению видеоинструкции пока нет.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Прочитал отзывы, но так и не понял есть ли звук потрескивания дров или нет? С уважением.
Александр Г.
ELEKAM
28 мая 2024
Здравствуйте, звук потрескивания дров есть.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте , есть ли данные модели в угловом формате ?
Фарида С.
ELEKAM
19 июня 2024
Добрый день, каминя только прямые , угловвх моделей нет, но вы можите поставить камин в угол, просто верхняя крышка будет не угловая
Вам помог этот ответ?
ELEKAM
30 марта 2024
Юрий, добрый день! Звук включается с пульта. На панели управления не предусмотрена эта функция. При заказе камина, пульт будет в комплекте.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие камины есть шириной 130см или 125? Заранее спасибо.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ELEKAM
12 марта 2024
Здравствуйте, в магазине Озон представлены только определённые модели с определёнными размерами, которые указаны в карточке товара. Если необходимы индивидуальные размеры, необходимо сделать индивидуальный заказ.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Хочу приобрести камин такой Подскажите когда он будет а наличии 😍
Яна С.
ELEKAM
28 февраля 2024
Яна, здравствуйте. Данная модель есть в наличии и в продаже SKU 746035436
Вам помог этот ответ?
ELEKAM
15 февраля 2024
Здравствуйте, у данной модели есть несколько вариантов электроочагов в комплекте, но именно в этой карточке эта модель представлена с очагом VELAR
Вам помог этот ответ?
У данной модели только один вид горючего, то есть эффекта пламени горения? Поленья только? Или есть ещё декоративные камни?
Олеся М.
ELEKAM
15 февраля 2024
Здравствуйте, у данного электроочага в комплекте только имитация горящих поленьев. С уважением, компания ELEKAM
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, можно отдельно купить этот портал, к ранее приобретенному у вас камину?
Светлана К.
ELEKAM
1 февраля 2024
Здравствуйте, Светлана. У нас в магазине ОЗОН в основном выставлены именно каминокомплекты. Модель НЕО отдельно порталы мы еще не выставляли, но думаю, что вскоре появятся, следите за нашими обновлениями. С уважением, компания Elekam
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.