Здравствуйте уважаемый покупатель! Это оценочные суждения, мнения разных личностей, с разным жизненным опытом и видением. Одному покупателю кажется, что костер в камине должен полыхать, до верха чаши камина, а другому покупателю - важно видеть как тлеют дровишки, теплым зимним вечером. А звук костра? Какой он? Есть эталонный звук костра? Одному покупателю кажется, что слишком много треска дров, а другой пишет, что мало. Один покупатель пишет про свист, а другой покупатель пишет, что как хорошо, что слышен ветер, который раздувает пламя. Мы, годами, собираем отзывы и пожелания покупателей, над каждой партией работаем, исправляем, добавляем, совершенствуем. Это наша работа. Мы работаем для вас, уважаемые покупатели. Еще раз повторяем, это не проблема, а тонкости вкуса различных покупателей, уважаемых и для очень важных людей. Мы стараемся угодить каждому. Поверьте, мы работаем и ценим ваше внимание к нашему товару. Спасибо за обращение.