Пришел в пакетике, пакет весь мыльный изнутри, само средство тоже. У меня есть вопросы к транспортировке и упаковке товара. Что касается качества товара - приятно пахнет, волосы после него блестят, расчесываются. Посоветовала парикмахер, буду пользоваться и дальше