Здравствуйте, Мария! Венчики снимаются просто через отсоединение венчика от основного корпуса. Это можно сделать даже одной рукой. Для этого не нужно нажимать ни на какие кнопки. Просто вытаскиваете венчик из самого "тела" устройства. С уважением, команда Home Shop

Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашему товару. Для приготовления нужно просто полностью опустить венчик в молоко, но не более. С уважением, команда Home Shop.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Да, качество соответствует. С уважением, команда Home shop.

Ольга, здравствуйте! Капучинатор заряжается примерно час. После этого он будет радовать вас вкусной пенкой для кофе :) С уважением, команда Home Shop

Просто выдёргивается, или прокрутить верхний носик у основания крепления (у меня так и так выдёргивается).