Добрый день!
Вернуть можно, в родной коробке.
Как вернуть товар?
1. Оформите заявку на возврат на странице заказа или во вкладке вернуть товары
2. Дождитесь одобрения заявки
3. Отправьте товар через пункт выдачи или курьером
4. Дождитесь возврата денег.