Здравствуйте, создайте заявку на возврат и опишите данную ситуацию или обратитесь на прямую в пункт выдачи. Мы сожалеем, что произошла данная ситуация. Обращаем ваше внимание, что лучше проверять товар при получении. Данный товар есть в наличии и после возврата вы сможете заказать его снова! Спасибо за обращение!