Здравствуйте! К сожалению, по Вашему вопросу не понятно, что именно не соответствует в обуви. Если Вы получаете товар, отличающийся от того, что представлено в товарной карте необходимо мы рекомендуем фиксировать все несоответствия на фото и прикреплять их к вопросу или отзыву. Только так мы можем понять проблему, если таковая есть - подменили ли Ваш заказ, или Вам по ошибке доставили не ту модель. С уважением, бренд IERDI.