Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, и понимаем, что она оставила неприятные впечатления. Надеемся, что вопрос с возвратом товара решился оперативно. Мы передали данную информацию в отдел работы с маркетплейсами, для того чтобы свести ситуации с пересортом к минимуму. Благодарим за Вашу обратную связь, она помогает нам исключить подобное в будущем.
С уважением, отдел заботы о клиентах.