Здравствуйте Ольга. При выборе размера необходимо пользоваться размерной линейкой, которая прикреплена в описании к товару. В ней указаны замеры стельки в каждом размере. На них и нужно ориентироваться. В размере 38 длина стельки составляет 24см. Напоминаем, что для правильного подбора размера стелька всегда должна быть длиннее вашей стопы на величину так называемого функционального припуска, поэтому к длине стопы необходимо прибавить минимум 0,5 см, чтобы получить нужный размер. Желаем удачных покупок. С уважением, команда MIKE MARY.